подключен, не заряжается + работает ТОЛЬКО от сети переменного тока

Question

Модель ноутбука: Acer Aspire V5-473P

Возраст ноутбука: 22 месяца

ОС: Windows 10 (обновлено 6 месяцев назад)

Проблема возникла: 5 месяцев назад.

Описание проблемы:

• Значок батареи внезапно начал показывать "подключено, не заряжается" на 80%. С тех пор ноутбук включается ТОЛЬКО от сети переменного тока (неважно, подключена батарея или нет), когда питание от сети переменного тока отключается, ноутбук немедленно перестает работать (без обычного процесса выключения, потому что батарея вообще не поддерживает его).

• С тех пор аккумулятор начал разряжаться, спустя 5 месяцев уровень заряда составляет 0%, и по-прежнему отображается сообщение «подключен, не заряжается», а ноутбук по-прежнему работает только от сети переменного тока.

• Светодиодный индикатор батареи всегда горит при подключении питания переменного тока (он горит стабильно, не мигает).

• Изотчет о батарее, батарея, как мне кажется, в порядке (обратите внимание, что «полная емкость заряда» все еще является здоровым значением)

Что я пробовал:

Метод 1:

1. Отключено питание переменного тока
2. Выключить ноутбук
3. Извлеченный аккумулятор
4. Подключенный источник переменного тока
5. Запущен ноутбук
6. Открыл «Диспетчер устройств»
7. Удален «Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery» (все вхождения)
8. Неисправность
9. Отключено питание переменного тока, вставлена ​​батарея
10. Подключил питание переменного тока, включил ноутбук.

Результат: Не сработало.

Метод 2:

1. Извлеките адаптер питания и аккумулятор.
2. Нажал и удерживал кнопку питания в течение 40 секунд.
3. Подключил адаптер питания, не фиксируя аккумулятор.
4. Включите ноутбук.
5. После входа в Windows выключите ноутбук.
6. Установил аккумулятор и подключил адаптер питания, затем снова включил ноутбук.

Результат: Не сработало.

Проблема с аккумулятором или цепью зарядки? Что мне теперь делать?

Answer 1

У меня была та же проблема в прошлом со старым Dell XPS15z. Оказалось, что аккумулятор был сломан и не подлежал ремонту. Поскольку прошло уже 5 месяцев, я предполагаю, что вы пробовали очевидные вещи: проверяли соединение, давали ему остыть, перезапускали компьютер и т. д. Вам следует попробовать использовать то же зарядное устройство для другого ноутбука, если вы еще этого не сделали, а также проверить, не повреждено ли программное обеспечение или что-то в этом роде. В противном случае это, вероятно, аппаратная проблема с аккумулятором. Вероятно, что электролитическая часть по какой-то причине не работает должным образом, и вам, скорее всего, придется его заменить.

Answer 2

Если у вас есть запасная батарея, в которой вы уверены, что она хорошая, вставьте ее в ноутбук и проверьте, заряжается ли она. Если заряжается, то ваша батарея плохая. Если нет, то у вас могут быть проблемы с зарядкой.

Как бы прискорбно это ни было, аккумуляторы ноутбуков нередко выходят из строя подобным образом.

Answer 3

Здесь возможны только два варианта развития событий:

1. Аккумулятор вашего ноутбука разряжен. Обычное явление.
2. Датчики калибровки мощности батареи отключены и могут потребовать повторной калибровки. Маловероятно, исходя из наблюдаемых симптомов.

Answer 4

На некоторых ноутбуках Acer под крышкой доступа к оперативной памяти есть микропереключатель, который нужно нажать, чтобы батарея заработала. Если этот переключатель не нажат должным образом, батарея не будет заряжаться или подавать питание, а компьютер выдаст сообщение «подключено, но не заряжается». Переключатель должен быть нажат крышкой доступа к оперативной памяти. Я только сегодня обнаружил это после нескольких часов устранения неполадок в Acer Aspire 5 после того, как батарея перестала работать, пока я работал над ним. Оказалось, проблема была просто в том, что у меня не была установлена ​​крышка оперативной памяти.