Когда я запускаю OneNote 2016 (настольное приложение для Windows 10), оно пытается автоматически войти в мою рабочую учетную запись. Но поскольку она не связана с учетной записью OneNote, оно не может войти в нее и отображает диалоговое окно, в котором говорится что-то вроде«Не удалось подключиться. Вы можете перенести свои блокноты в облако позже»и кнопка «Закрыть».
Как мне изменить учетную запись OneNote? Поскольку я никогда не могу запустить программное обеспечение OneNote, я не могу сделать это оттуда.
Я проверил Панель управления > Диспетчер учетных данных, но, насколько я могу судить, там нет ничего, связанного с oneNote. Я удалил свой аккаунт Skydrive, чтобы убедиться, что он не пытается использовать его, но это не дало никакого эффекта.
Я бы был готов удалить OneNote, если бы это был единственный способ. Но, похоже, он входит в пакет Office и не имеет отдельной деинсталляции...
решение1
есть другие темы, связанные с этой проблемой... OneNote является частью Office, поэтому переустановка и обновление Office — это то, что нужно, если вы пойдете по этому пути. В противном случае, есть детализация в диспетчере учетных данных для Office:
- Откройте Диспетчер учетных данных (перейдите на начальный экран и начните вводить «учетные данные», это должно быть среди первых результатов).
- Нажмите «Учетные данные Windows».
- В разделе «Универсальные учетные данные» найдите запись, начинающуюся с «MicrosoftOffice15_Data».
- Разверните эту запись и нажмите «Удалить».
- Теперь откройте любую программу Office. Проверьте правый верхний угол, там должно быть требование войти в систему. Сделайте это, и ваши документы и блокноты OneNote должны снова синхронизироваться.
Изменить данные учетной записи OneNote
Дайте знать, решит ли это проблему?