Периодическая потеря пакетов

Периодическая потеря пакетов

Приношу извинения за свою неосведомленность в вопросах сетей.

За последние несколько недель у меня периодически возникали проблемы с интернетом. Я могу часами обходиться без чего-либо, а потом внезапно обнаруживаю потерю большого количества пакетов. Я несколько раз связывался со своим интернет-провайдером, и они считают, что с их стороны все в порядке. Я не уверен, что могло вызвать это. Мой маршрутизатор предоставлен интернет-провайдером, и в часы пик к моей сети подключено всего 5 устройств.

Мой вопрос: есть ли какие-либо программы или программное обеспечение, которые позволят мне видеть локальный сетевой трафик, исходящий с каждого устройства? У меня загрузка 25 Мбит/с и загрузка 2 Мбит/с, так что я не думаю, что у меня дома есть что-то, что может занять такую ​​большую полосу пропускания, но происходят и более странные вещи.

Ниже приведен краткий пинг-тест, который я провел с Google.ca (я живу в Канаде). Кажется, что он теряет пакеты почти ритмично. Я пробовал это с нескольких ноутбуков, и все они, похоже, это обнаруживают. Я исключаю, что это мой единственный настольный ПК.

Любая помощь или предложения были бы неоценимы!

C:\Users\Me
λ ping google.ca -t

Pinging google.ca [207.47.131.217] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=2838ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=90ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=3130ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=31ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=28ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=28ms TTL=59
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=2176ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=30ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=30ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=27ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=28ms TTL=59
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=1979ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=32ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=27ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=34ms TTL=59
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=2233ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=27ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=27ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=113ms TTL=59
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=3215ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=62ms TTL=59
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=3676ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=40ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=28ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=38ms TTL=59
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=1797ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=33ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=32ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=40ms TTL=59
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=3307ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=35ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=28ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=28ms TTL=59
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=2811ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=31ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=27ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=50ms TTL=59
Request timed out.

решение1

Из приведенных выше вопросов я бы рекомендовал следующее.

Подключите ноутбук/компьютер напрямую и проверьте, сохраняется ли проблема.

У меня был случай, когда, когда друзья оставались ночевать у ребенка, их радионяня прерывала Wi-Fi, из-за чего он внезапно пропадал. Я также слышал, что радиопередатчики/приемники (полицейские рации) могут прерывать сигналы Wi-Fi.

Чтобы проверить это, вы можете обратиться к этому посту здесь. Радионяня мешает работе Wi-Fi

Вы можете использовать5 ГГц Wi-Fiна современных смартфонах, но ее необходимо включить на маршрутизаторе.

Простой поиск > Как включить 5 ГГц в «Имени маршрутизатора» в Google должен показать вам, как это сделать.

Если проблема не исчезнет, ​​то, я думаю, с ней должен разобраться ваш интернет-провайдер. У них была проблема с локальным обменом, из-за которой моя сеть стала невероятно медленной. Предполагалось, что скорость будет составлять 240 Мб, а в хороший день она составляла 2–3 Мб. После месяцев споров они наконец прислали кого-то и выяснили, что проблема была на их стороне.

Задокументируйте результаты своих тестов и объясните интернет-провайдеру логические шаги, которые вы предприняли, и попросите его направить кого-нибудь для проверки Exchange или поиска причины обрыва вашей сети, но похоже, что проблема на стороне вашего интернет-провайдера.

решение2

Предоставленные вами данные не соответствуют проблеме с дорожным движением (по крайней мере, с вашей стороны).

При перегрузке трафика время отклика обычно увеличивается до определенного момента, а затем резко падает.

Похоже, что это падение — неисправный разъем.

Чтобы убедиться в этом, когда ситуация повторится, просто оставьте подключенным одно устройство, которое, как вы знаете, не генерирует интенсивного трафика, и отключите остальные.

Также проведите тот же тест как для внешнего источника (как вы сделали в примере), так и для шлюза ISP. Это определит, находится ли проблема рядом с вами или где-то дальше в сети ISP.

решение3

Конфликты IP-прав также могут стать причиной подобного поведения.

Например, это произошло, когда я начал использовать управляемый коммутатор, который по умолчанию имел тот же IP-адрес, что и мой маршрутизатор (192.168.0.1). Как только я вернулся к старому неуправляемому коммутатору, проблема исчезла.

Связанный контент