Dell Precision M6700 с неисправным аккумулятором не обнаруживает дискретный графический процессор

Dell Precision M6700 с неисправным аккумулятором не обнаруживает дискретный графический процессор

У меня ноутбук dell m6700 с графикой AMD M6000. Похоже, батарея села. Работает от прямого питания переменного тока.

Пару дней назад ноутбук загрузился на Intel HD 4000, в диспетчере устройств Windows написано, что графический процессор отключен и отображается в скрытых устройствах.

Диспетчер устройств Windows

При запуске Dell Diagnostics во время загрузки было четко указано, что аккумулятор не может обеспечить питание графического процессора.

Я вынул батарею, но ноутбук все равно загружается на Intel HD 4000. GPU отсутствует. Было пару раз, когда BIOS обнаруживал GPU. Абсолютно случайно.

Теперь биос загружается только на Intel HD даже при прямом питании от сети переменного тока (батарея извлечена). Порт HDMI тоже не работает, VGA работает. Странно.

Есть идеи, почему графический процессор не запускается при прямом питании от сети переменного тока?

РЕДАКТИРОВАТЬ- Графический процессор снова заработал как раз перед тем, как я собрался идти спать (случайный перезапуск).Батарея вставлена ​​(правда, разряжена). Порт HDMI теперь работает. Проведены диагностические тесты графического процессора — все пройдены

http://www.dell.com/support/home/IN/en/inbsd1/product-support/servicetag/FND0ZW1/diagnose/showresults/FND0ZW1795C26D8F27747339D74B824AFDE355D#diagcompleted

решение1

Ваш Dell Precision M6700 имеет слот для видеокарты MXM. Возможно, что видеокарта каким-то образом выскользнула из слота или вышла из строя.

Откройте ноутбук и проверьте, правильно ли установлена ​​видеокарта. Также проверьте наличие физических повреждений карты и/или слота. Если переустановка карты не помогает, возможно, ее придется заменить.

Редактировать:Ваше обновление еще раз подтверждает теорию о том, что ваша видеокарта плохо закреплена. Снова откройте компьютер и убедитесь, что она в порядке. Возможно, вам придется очистить контакты слота, если карта действительно надежно закреплена в слоте.

Связанный контент