Windows 10 не загрузится, пока я не отключу беспроводной USB-приемник Logitech Mouse

Windows 10 не загрузится, пока я не отключу беспроводной USB-приемник Logitech Mouse

Вчера я обновил свою установку Windows 10 x64 Build 1607, и после завершения обновлений я решил вручную перезагрузиться. Это привело меня к черному экрану с набором белых кругов, вращающихся в нижней части экрана.

Этот процесс не остановился, поэтому примерно через 10 минут я начал гуглить на другом компьютере, находя возможное решение: отсоедините все USB-приемники, и когда я попробовал это с USB-приемником моей мыши Logitech M510, Windows немедленно загрузилась на мой рабочий стол. Невероятно, но я хотел бы понять, почему это вообще происходит, особенно учитывая тот факт, что пользователи сообщали о подобном поведении еще в 2015 году, поэтому можно было бы предположить, что Microsoft, должно быть, исправила эту проблему.

Может ли кто-нибудь объяснить, что именно происходит после обновления и что вызывает такое странное поведение?

Редактировать: просто для ясности: это произошло только один раз после обновления, больше никогда после обычного запуска. Я просто хотел узнать, почему процесс обновления может вызывать такое поведение

решение1

На моем компьютере (Dell XPS 8700) проблема была устранена путем перемещения приемника Unifying с порта USB 3.0 на порт USB 2.0.

решение2

У меня то же самое. После 2 месяцев решения проблемы, включая обновление BIOS в компьютерном магазине, выяснилось, что это был Logitech Dongle. Отключил его от порта USB 3.0 в порт USB 2.0 и все заработало.

Похоже, что с USB 3.0 он распознает донгл как диск и попытается загрузиться с него при включении компьютера. Но не с USB 2.0.

Я не хочу отключать USB при загрузке, так как у нас нет проводной клавиатуры.

Связанный контент