Этот пост актуален для обновления, инициированного Windows10Upgrade28084.exe, с которым я уже успешно справился на двух других ноутбуках.
Пожалуйста, подскажите, как получить информацию о причине зависания обновления Windows 10 Anniversary Upgrade примерно на 32%, сразу после второго перезапуска на 30%, во время фактической финальной фазы процесса обновления?
Этот ноутбук зависает, на дисплее нет изображения, при включении питания нет никакой реакции, и не реагирует ни на какие сигналы мыши/клавиатуры, пока не произойдет аварийное выключение, нажав и удерживая кнопку выключения питания в течение 6 секунд.
В журналах системы/приложений Windows нет никаких указаний на проблему.
Я проверял и применял несколько советов из сети, но результат всегда один и тот же при 3 последовательных попытках обновления...
Обратите внимание, что в любом случае для этого обновления необходимо одно предварительное условие, а именно KB3176493, которое является частью обновления Windows 10 до уровня 1511 10586.545.
решение1
Была та же проблема с ноутбуком. Обновление дважды не удалось примерно на 32%. Ноутбук автоматически перезагрузился на необновленную Win 10. Попробовал тривиальный подход. Подключился по кабелю вместо беспроводного. Обновление не удалось примерно на 40%. На четвертой попытке - отключил другие компьютеры на маршрутизаторе. Обновление успешно завершилось. Не знаю, был ли этот подход или просто настойчивость ключом к окончательному успеху.
решение2
Что касается этого вопроса и моей темы, пожалуйста, ознакомьтесь с последующим вопросом и веткой обсуждения на эту тему ->Ошибка обновления Windows 10 Anniversary 0xc1900101 - 0x30018, ссылающаяся на SYSPREP, и мой ответ на решение внизу ab. последний там.