Я пытаюсь войти в одну из учетных записей конференц-зала в Office365 через веб-портал и иногда получаю сообщение «Учетная запись заблокирована». Я также пытался использовать приложение Outlook 2016, и оно продолжает запрашивать учетные данные даже после того, как я ввел пароль.
Чтобы объяснить, почему это важно: мы сдали помещение в аренду, и у нас есть несколько клиентов, которые скоро начнут работу. Мы хотим, чтобы они могли бронировать наши конференц-залы, не создавая им новых учетных записей в Office365, так как это будет означать дополнительные расходы. Обходной путь, который я нашел, состоял в том, чтобы предоставить им доступ к учетной записи конференц-зала напрямую и ограничить разрешения для этой учетной записи конференц-зала в Центре администрирования Exchange, чтобы они не имели доступа к основному календарю, если это возможно.
Я застрял на первой части: предоставление доступа к учетным записям конференц-зала. Я вхожу на portal.office.com, используя учетные данные администратора. Я нажимаю на опцию Admin portal в правом верхнем углу. После этого я нажимаю на Active Users и перехожу к этой учетной записи (например:[email protected]). Я нажимаю на нее и меняю статус входа с заблокированного на разрешенный.
В Exchange Admin Center в разделе получателей он указан в разделе Ресурсы в качестве учетной записи Room. Все учетные записи пользователей указаны в разделе почтовые ящики.
В AD все конференц-залы перечислены в организационной единице под названием ResourcesUsers, для которой применена групповая политика по умолчанию (не уверен, имеет ли это значение в данной ситуации).
Проблема, с которой я сталкиваюсь, заключается в том, что каждый раз, когда я переключаю статус входа на разрешенный и сбрасываю пароль, через несколько дней учетная запись блокируется, когда я пытаюсь войти в систему через приложение Outlook или портал Office365Web. Я не думаю, что кто-то еще вносит эти изменения. Я думаю, что это происходит автоматически по какой-то причине.
Как мне настроить это так, чтобы мне не приходилось вручную менять статус входа на «Разрешено»?
решение1
Обычно учетные записи ресурсов не входят в систему таким образом. Если ваши объекты, представляющие почтовые ящики ресурсов в AD, отключены (что типично), то это объясняет ваше поведение.
Вы изменяете настройки учетной записи в Office 365, однако при запуске синхронизации она снова становится отключенной, поскольку это состояние синхронизируемого объекта.
Возможно, вам стоит рассмотреть один из следующих вариантов:
- Используя SharePoint и календарь SharePoint, вы можете предоставлять доступ внешним пользователям без необходимости приобретения платной лицензии.
- Использование групп O365 (которые также используют SharePoint), которые теперь поддерживают внешних пользователей.
- Используйте другой сервис, например Calendly, для публикации информации о наличии номеров.
- Если вы хотите продолжать использовать свой календарь Exchange, вы можете сделать «мэшап» — опубликовать календарь в SharePoint для просмотра внешними пользователями и использовать Flow для его синхронизации с календарем Exchange.