Иногда (то есть не всегда) после блокировки экрана вход в систему на моем рабочем столе Windows 10 невозможен. Я пытался искать в Интернете возможные решения, но нахожу больше тем о том, что вообще не могу попасть на экран входа.
Действия по воспроизведению:
- Экран блокировки
- Нажмите клавишу/щелкните, чтобы получить доступ к приглашению на вход в систему
- Введите любую информацию для входа (правильный или неправильный пароль)
- Подождите некоторое время (>10 с) со спиннером
- Экран возвращается в положение блокировки.
Скорость воспроизводства: Очень низкая, но если это произошло, то будет происходить до перезапуска.
Иногда после попытки разблокировки я также вижу черный экран с курсором в течение очень короткого времени.
Я не запускаю никаких изменений на моем экране блокировки. Время блокировки, похоже, не имеет значения (это происходило в течение всего лишь 10 минут). Пока это происходит только после того, как мой компьютер был включен в течение длительного времени (недели). Компьютер не завис, поскольку я все еще могу пытаться войти в систему (и мои приложения и сетевые подключения все еще открыты внизу, как было подтверждено сетевыми и другими клиентами компьютеров). К сожалению, это домашняя версия Win10, поэтому я не могу попытаться подключиться к удаленному рабочему столу.
Не уверен, с чего начать поиск возможных решений этой проблемы, поскольку я получаю так много результатов по другим проблемам с экраном входа.
решение1
Попробуйте отключить все имеющиеся у вас USB-устройства, например беспроводные мыши-адаптеры (источник). Я также обнаружил, что иногда помогает нажатие кнопки «Сменить пользователя» в левом нижнем углу и последующий вход в систему с использованием моего обычного имени пользователя и пароля.
У меня та же проблема, но она возникает каждый раз после блокировки экрана...
решение2
У меня уже некоторое время была похожая проблема, и я обнаружил, что после недавних обновлений раскладка клавиатуры изменилась с EN-UK на EN-US, а некоторые специальные символы, которые я использовал в своем пароле, изменились с точки зрения того, на какой клавише они «находились». Оглядываясь назад, я думаю, что это, вероятно, было причиной того, что мой пароль не был принят. Поскольку я сейчас не нахожусь перед проблемным ноутбуком, я не могу проверить, есть ли способ изменить тип клавиатуры до ввода пароля разблокировки экрана, но альтернативой было бы узнать, какие клавиши содержат правильные символы для моего пароля в каждой версии клавиатуры.