У меня проблема с принтером. Это HP Deskjet 3522 с картриджами 564. В нем закончились все типы чернил, и мы заменили только черные и синие (так как они были единственными, которые были использованы). Остальные пустые картриджи остались в принтере.
Черные чернила не печатаются. Все, что должно быть черным, невидимо.
Однако печатается синий. Это не значит, что черный выглядит как синий, если я устанавливаю цвет шрифта на синий, то он выглядит как синий.
Я пробовал дать принтеру отдохнуть и пробовал печатать только в оттенках серого. Я не думаю, что возможно распечатать страницу диагностики с принтера, так как они обычно черные, которые принтер в данный момент не печатает. Принтер обнаруживает, что черные и синие чернила заполнены.
решение1
При поиске информации по этой проблеме в Google я нашел две ссылки, которые могут оказаться полезными.
В руководстве HP по устранению неполадок для вашего принтера, которое можно найти в Интернете, я нашел ссылку наЧерные или цветные чернила не печатают. Я бы привел цитаты для конкретных пунктов, которые вам следует сделать, но информации очень много. Прочитайте их сверху вниз, и ваша проблема должна быть решена. Нижний пункт — отдать принтер в сервис.
Эта ссылкаопределил, что вам, возможно, придется отнести его в сервисный центр, но также сослался на другую ссылку (см. ниже)
Эта ссылкаупоминалось в предыдущем пункте, но не для вашего принтера. Причина, по которой я это идентифицирую, заключается в том, что они упоминают вентиляционные отверстия для чернил. Вы должны убедиться, что они свободны от любых засоров. Просмотрев ссылку, они покажут изображение.
решение2
Вы пробовали чистить картриджи и выравнивать картриджи? У меня была та же проблема раньше, и это решило мой случай, хотя и другая модель. Кроме того, некоторые принтеры требуют, чтобы все картриджи были полными для правильной печати, но не могу поручиться за вашу конкретную модель...
решение3
Обычно это означает, что печатающая головка засорилась и ее необходимо снять и очистить вручную. В большинстве моделей HP узел печатающей головки легко снимается после извлечения всех картриджей. Некоторые модели не имеют съемной печатающей головки, а некоторые используют картриджи со встроенной печатающей головкой, поэтому проверьте документацию к вашей модели.
Нотаммногогидыв Интернете иYouTubeдля очистки печатающих головок.