Итак, я подключаю свой новый внешний USB-жёсткий диск к ПК, и Windows автоматически его обнаруживает и настраивает.(Работает под управлением Windows 10 Pro.)Ему назначается буква диска, и поскольку он предварительно отформатирован, я могу сразу же начать его использовать.
Но как только я перезагружаю свой ПК, USB HDD заставляет мой ПК зависать на экране POST. Если я отсоединяю HDD, ПК остается зависшим на экране POST. Если я перезагружаю ПК и оставляю HDD отключенным, он больше не зависает на экране POST. После загрузки Windows и повторного подключения HDD он распознается, монтируется, и я могу начать его использовать.
Если я оставляю жесткий диск отключенным, перезагружаюсь, вхожу в настройки BIOS, а затем подключаю жесткий диск, это приводит к зависанию программы настройки BIOS. В этот момент отключение не помогает. Он остается зависшим. Я не могу сделать выбор с помощью клавиш со стрелками, все зависло. Даже ++ не Ctrlпомогает Altперезагрузить DelПК. Мне приходится нажимать кнопку сброса.
Что является причиной этого? Что я могу с этим сделать?
решение1
Это может произойти, если ваш ПК использует старую систему BIOS. Эта проблема обычно не присутствует на компьютерах, которые используют современную систему UEFI.
Решение №1
В этом случае вы можете войти в программу настройки BIOS и отключить поддержку устаревших устройств UMS (USB Mass Storage). Эта опция может быть доступна или недоступна в программе настройки BIOS. Она также может называться по-разному в разных программах настройки BIOS.
Чтобы отключить эту опцию на материнской плате Award BIOS, выполните следующие действия.
- Загрузите или перезагрузите компьютер.
- Нажмите клавишу DEL, чтобы войти в настройки BIOS.
- Перейдите в раздел «Дополнительные периферийные устройства».
- Выберите функцию USB-накопителя.
- Измените его значение на Отключено.
- Нажмите ESC.
- Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти.
- Подтвердите, нажав Enter.
Теперь ваш ПК должен поблагодарить вас и нормально загрузиться, не повисая на привязанном USB-жестком диске.
Примечание!Отключение функции USB Storage не позволит вашему ПК загружаться с USB-устройств. Если вам когда-либо понадобится загрузиться с USB-устройства, например, для установки операционной системы, обязательно включите эту функцию, прежде чем пытаться загрузиться с USB-устройства.
Я протестировал и подтвердил эту процедуру с использованием жесткого диска Seagate Backup Plus Desktop (4 ТБ, USB 3.0) и Award BIOS 6.00PG на материнской плате Gigabyte GA-X38-DQ6.
Я также протестировал второй жесткий диск той же марки и модели на Gigabyte GA-MA с теми же результатами и выводами.
Решение №2
Еще одно решение — попробовать подключить жесткий диск к другому USB-порту.
- Выключите ПК.
- Отключите все USB-устройства, включая клавиатуру и мышь.
- Подключите жесткий диск к USB-порту 0.
- Включите ПК и проверьте, завис ли он.
- Если он завис, выключите компьютер.
- Подключите жесткий диск к USB-порту 1.
- Включите ПК и проверьте, завис ли он.
- Повторяйте, пока не найдете порт, на котором ПК больше не зависает.
Примечание!Это решение является теоретическим и непроверенным.
Идея заключается в том, что некоторые порты USB могут использоваться другим контроллером USB. Другой хост-контроллер USB может иметь лучшую совместимость с контроллером USB внешнего жесткого диска. Вы также можете проверить руководство по вашему ПК или материнской плате, чтобы узнать, какой чип управляет каким портом USB. Возможно, вам придется сначала включить его в настройках BIOS, прежде чем вы сможете его использовать.
Причина
Точная причина этого странного поведения мне неизвестна. Но, похоже, это связано с внутренней работой систем BIOS. Старые и новые технологии не слишком хорошо сочетаются. Хотя жесткий диск обратно совместим с USB 2.0, он может быть несовместим с хостами USB 1.1, что BIOS может принудительно применять для устройств класса UMS, когда указанная опция установлена в положение Enabled. Это может быть проблема совместимости между определенными контроллерами USB ПК и дисками.
Какой бы ни была причина, я надеюсь, что этот ответ окажется полезным для других пользователей, использующих старые системы BIOS.
решение2
Что я сделал, так это отключил USB от USB-концентратора, который я подключил к охлаждающей подставке для ноутбука и компьютерной мыши; затем я подключил жесткий диск к правой стороне моего ноутбука Acer V3, работающего на Microsoft Windows 10, и это сработало! Пока, по крайней мере. ? У меня была эта проблема несколько раз! Неужели Microsoft никогда не решит ее? Единственное решение, которое я нашел в недавнем прошлом, это просто отключить внешний жесткий диск, который я использую для резервного копирования большей части своих данных и фотографий. Мой ноутбук был куплен в 2013 году, работал на Windows 8, затем я обновил его до версии 8.1, более совершенной операционной системы! Затем недавно, в конце прошлого года, в 2016 году, до Windows 10; что является улучшением. Поэтому, почему Microsoft не может исправить эти проблемы совместимости, для меня загадка.