Прошу прощения за расплывчатое название; правда в том, что чем больше я пытаюсь починить этот компьютер, тем меньше я понимаю.чтоименно это и неправильно.
В конце дан краткий обзор, в основном для того, чтобы показать, что я уже попробовал сделать.
У нас на работе есть компьютер для симуляций. Он работает под управлением Windows 7, 64-бит. И хотя технически он функционирует, есть несколько вещей, которые с ним очень не в порядке.
Во-первых, указатель мыши имеет небольшую задержку между моментом перемещения мыши и моментом ее перемещения на экране; он также довольно вялый и иногда отказывается двигаться больше, чем на дюйм в секунду. Еще хуже, если Ctrlудерживать; мышь становится образным слизняком. О, и еще колесо прокрутки не работает (но кнопка прокрутки работает). Это не проблема с самой мышью; я пробовал на своем ноутбуке, никаких проблем. Другие мыши работают так же плохо на этом компьютере.
Я пытался получить доступ к вкладке Колесо в настройках мыши, но ее там нет. Если я пытаюсь получить доступ к сведениям о мыши, система зависает. Мне удалось переустановить драйвер один раз, но никаких изменений не наблюдалось.
После долгих поисков в Google я определил, что это может быть связано с дисплеем; это коррелирует с некоторыми ошибками ATIeRecord, которые у меня есть в Log Viewer. Используемая графическая карта — AMD Firepro W4100; я переустановил драйверы, чтобы убедиться, никаких изменений. Примечание: попытка запустить AMD Cleanup Utility неизменно приводит к зависанию системы, независимо от того, использую ли я карту или подключен напрямую к чипсету Intel. Мне пришлось использовать Display Driver Uninstaller, чтобы выполнить чистую переустановку. Ошибки все еще есть. Я начинаю думать, что есть что-то более глубокое.
Я проверил жесткий диск с помощью chkdsk, Crystaldisk и Tune HD Pro, и, насколько я могу судить, никаких признаков ошибок не обнаружено (SeaTools я еще не пробовал).
Средство диагностики памяти также не обнаружило ничего подозрительного.
IntelProcessor Diagnostic Tool тоже, похоже, доволен. Не уверен, что он диагностировал материнскую плату.
Таммощьбыть проблема с блоком питания; иногда, когда я перезагружаю компьютер или просто когда я включаю его через несколько часов, онначинаетсядля загрузки, но останавливается и выключается через несколько секунд. Повторная загрузка после этого работает нормально; до сих пор это не случалось дважды подряд.
Итак, вкратце:
- Мышь работает медленно, а колесо прокрутки не работает (но кнопка работает).
- Система иногда зависает, когда я пытаюсь получить доступ к некоторым данным или когда я открываю что-то, связанное с драйверами (AFAIK). Этоимеетодин или два раза случалось, что я замерзал без видимых причин.
- Незначительные случайные проблемы с загрузкой; Windows даже не определяет их как неправильное завершение работы.
Характеристики:
ОС: Windows 7 Pro x64, предустановленная Dell.
Процессор: Intel Core i5-6500 @ 3.2GHz
Оперативная память: 1x8 ГБ
Графический процессор: AMD FirePro W4100
Сначала я просто хотел починить мышь, но теперь думаю,проблема замораживания вызывает беспокойство. Есть много вещей, которые могут вызвать это; есть идеи, с чего начать?
Примечание: Яиметьвариант уничтожить все это и установить чистую ОС на его руинах, но я хотел бы понять проблему, прежде чем приступать к очистке.