Как и многие другие пользователи, я постоянно получал всплывающее сообщение «Сканировать и исправить этот диск» всякий раз, когда подключал свой iPod к компьютеру. Несколько недель назад я случайно нажал «Да», и теперь устройство больше недоступно. iTunes его не распознает, и хотя оно отображается как диск в «Моем компьютере», любая попытка доступа к нему приводит к тому, что проводник Windows перестает отвечать, пока процесс не будет завершен или я не отключу его. Я думаю, что процесс сканирования и исправления мог удалить некоторые файлы с него.
Странно, что он продолжает работать как медиаплеер, если его отключить от USB-порта, так что, по крайней мере, это есть. Я просто не могу добавить на него новую музыку.
ОБНОВЛЯТЬ:
Я немного углубился, проверив диспетчер устройств, и обнаружил, что он классифицируется как WPD FileSystem Volume Driver, а не как iPod, как раньше. Я покопался в событиях и нашел следующее:
Ошибки из просмотрщика событий:
Что бы ни делал Scan and Fix, моя система больше не видит устройство как iPod, а жесткий диск больше недоступен. Все, что я пытаюсь сделать, требующее доступа к диску: explore, update drivers, chkdsk, open iTunes и т. д., приводит к тому, что система перестает отвечать, пока ее не отключат. Думаю, я, возможно, окончательно ее убил. :(
решение1
Что вы можете сделать:
- Попробуйте удалить все драйверы Apple Mobile Device USB или аналогичные, а затем переустановить их.
- Подключите iPod к другому компьютеру и проверьте, работает ли он
- Используя другой кабель
- Отключите все подключенные в данный момент периферийные устройства (клавиатуру, мышь, динамики, USB-концентраторы, принтеры и т. д.) и последовательно проверьте каждый USB-порт с помощью кабеля iPod.
- Обновление всего сопутствующего программного обеспечения с iPod, например iTunes
Подробную информацию о том, как выполнить указанные выше действия, вы можете найти на сайтеОфициальная ветка форума Apple.