☰

Как удалить данные отпечатков пальцев Windows Hello для пользователя, которого больше нет на компьютере?

tag-icon • tag-icon windows-10 lenovo-laptop fingerprint
Как удалить данные отпечатков пальцев Windows Hello для пользователя, которого больше нет на компьютере?

Когда я увольнялся с работы у последнего работодателя, я забрал с собой ноутбук (Lenovo T420). Когда я отключил домен, имя пользователя, которое я использовал ранее, исчезло (привязано к домену).

У меня уже был создан локальный администратор и все данные были сохранены, так что это не было проблемой.

Но проблема в том, что предыдущий пользователь домена имел отпечаток пальца Windows Hello, связанный с ним. И хотя я зашел в BIOS и удалил все данные отпечатков пальцев, а также установил программное обеспечение Lenovo ThinkVantage Fingerprint и удалил все отпечатки пальцев в нем, Windows 10 по-прежнему не позволяет мне связать указательный палец с моей новой локальной учетной записью, говоря:

Этот отпечаток пальца уже настроен на другой аккаунт. Попробуйте другой палец.

Я удалил всю c:\users\olddomainuserпапку и использовал Панель управления для удаления olddomainuser, но ошибка все еще сохраняется.

Где Windows 10 хранит данные Windows Hello/биометрические данные — можно ли сбросить/удалить их и начать все заново, не переустанавливая Windows?

решение1

У меня похожая проблема, которая сохраняется после сброса TPM и полной переустановки ОС...

Однако некоторые люди сообщали об успехе после удаления файла.внутри

C:\\Windows\System32\WinBioDatabase\

и перезагрузка. Так что можете попробовать. Обратите внимание, что вам придется отключить службу биометрии Windows, чтобы удалить файл.

решение2

Windows Powershell (Администратор)

stop-service WbioSrvc
Delete all files under:C:\Windows\System32\WinBioDatabase\
start-service WbioSrvc

зачем останавливать службу, может быть блокировка файла и тогда вы не сможете удалить все файлы.

решение3

после переустановки и т. д. я наконец понял, в чем проблема.

в биосе выберите сброс отпечатков пальцев при перезагрузке (вам нужно установить пароль биоса, чтобы включить эту опцию), после этого проблема будет устранена, эта проблема не в ОС, а в биосе, который хранит старые отпечатки пальцев

решение4

Я загрузилэтот файли запустил установку с двумя модификациями:

  1. Я «установил» драйвер наc:\DRIVERS\WIN\FPRtempfolder
  2. Установщик распаковал файлы, а затем остановился на одном последнем диалоговом окне. Я СНЯЛ галочку с поля «Установить драйвер сканера отпечатков пальцев Synaptics Metallica MOC Touch», затем нажал «Готово».
  3. Я перешел к FPRtempfolderи скопировал SynapticsUtility.exeот 4/4/2018 в свою собственную папку и запустил его оттуда. Утилита позволила мне удалить все зарегистрированные отпечатки пальцев.

Источник :https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-Yoga-Series-Notebooks/That-fingerprint-has-already-been-set-up-on-another-account-Yoga/mp/4230475#M68371

Связанный контент