В начале этого года я обновил настольный компьютер Dell до настольного компьютера Lenovo. У меня Windows 10, все драйверы и программное обеспечение обновлены. К этому настольному компьютеру Lenovo подключено около 5 USB-устройств. 3 из них работают просто отлично: беспроводная клавиатура/мышь, веб-камера и разные флеш-накопители. 2 из них вообще не работают с тех пор, как у меня появился Lenovo: многофункциональное устройство для чтения карт памяти и внешний жесткий диск. ОБА эти устройства работали на моем предыдущем компьютере Dell. И что делает это еще более странным, если я подключаю эти 2 устройства к любому другому компьютеру, они работают просто отлично.
Я пробовал разные исправления управления питанием USB и пытался удалить устройства в диспетчере устройств. Для этих устройств нет обновленных драйверов, поскольку они используют драйверы Windows по умолчанию для запоминающих устройств USB. Есть какие-нибудь идеи? Есть ли способ ПОЛНОСТЬЮ удалить старые устройства с моего компьютера, чтобы казалось, что я начинаю с нуля с этими 2 устройствами?
решение1
Единственное, что я пробую в таких ситуациях, это загрузка мини-Linux через USB или даже CD-ROM, что-то вродеhttp://www.system-rescue-cd.org/
Затем я вставляю USB-оборудование, о котором идет речь, и проверяю, распознаются ли они должным образом. С помощью dmesg вы можете увидеть подробные сообщения ядра, из которых вы можете узнать класс и идентификатор USB-устройства, если оборудование распознано.
Сделав это, вы сможете узнать, является ли тот факт, что ваше устройство не работает в Windows, проблемой Windows или реальной проблемой оборудования вашего конкретного ноутбука.