У меня возникли проблемы при попытке открыть файл Excel. Я получаю это сообщение:
Формат файла и расширение 'ABC.xls' не совпадают. Файл может быть поврежден или небезопасен. Если вы не доверяете его источнику, не открывайте его. Вы хотите открыть его в любом случае?
Вот изображение сообщения:
Когда я нажимаю «Да», файл открывается, но вот так:
решение1
Есть несколько возможностей. Это может быть файл .xls, который был поврежден, или это может быть какой-то другой тип файла, который неправильно получил расширение .xls. Он мог быть изменен вредоносным ПО. Есть и другие возможности, например, Excel поврежден или у него возникли неполадки. Поэтому вам нужно исключить разные возможности. Что можно попробовать:
- Если вы получили файл из другого источника (т. е. он вам не принадлежит), попробуйте получить новую копию.
- Запустите сканирование с помощью антивирусной программы. Если у вас нет возможности сканировать файл по требованию, есть сканеры, которые можно загрузить бесплатно или в бесплатную пробную версию. Также есть веб-сайты, которые проверят файл за вас.
- Закройте Excel, перезапустите его и попробуйте загрузить файл снова. Если Excel завис, файл может открыться нормально.
- Убедитесь, что Excel может нормально открывать другие файлы. Если нет, проблема в Excel, и вам может потребоваться переустановить его или запустить утилиту восстановления.
- Если это файл другого типа, вы можете определить его фактический тип, открыв его в текстовом редакторе, например, в Блокноте или Wordpad, и поискав информацию в заголовке, которая обычно находится в начале файла.
- Если файл поврежден, его можно хотя бы частично восстановить. Существуют утилиты для очистки или восстановления поврежденных файлов MS Office. Я никогда не пользовался ими, поэтому не могу порекомендовать конкретный инструмент. Но есть некоторые виды повреждений, которые делают файл невосстановимым.
Без особых подробностей, это довольно общее. Многие из этих предложений были предметом других вопросов, поэтому попытка охватить все возможности исчерпывающим образом выйдет далеко за рамки предполагаемого объема вопроса. Если вы можете предоставить больше информации о файле (где и как вы его получили, что вы о нем знаете, что с ним делали, всегда ли он был плохим и т. д.), люди, возможно, смогут оказать более конкретную помощь. Но это, по крайней мере, поможет вам начать.