Я использую Windows 7 64-бит (x64)
Дата заражения и начальные симптомы: На прошлой неделе я заметил, что при щелчке правой кнопкой мыши по красному флагу на значке «Оповещение системы безопасности Windows» появляется сообщение «Служба центра безопасности отключена». Я попытался нажать «Включить сейчас», но сообщение об ошибке продолжает отображаться как «Не удается запустить службу центра безопасности».
Я думаю, что причина в том, что мой браузер заражен каким-то вредоносным ПО. Мой антивирус просканировал его на наличие двух вредоносных программ, и я удалил их. Поэтому я открываю защитник Windows и нажимаю на полную проверку, но ничего не найдено. Затем я ввожу services.msc, чтобы проверить центр безопасности его типа состояния, и я обнаруживаю, что он отключен. Поэтому я нажимаю на свойства и выбираю автоматический отложенный запуск. Однако проблема не решилась после перезагрузки компьютера.
Вот результат после ввода команды для проверки системных файлов (SFC)
Можете ли вы помочь?
решение1
Откройте командную строку от имени администратора, введите sfc /scannow и нажмите Enter. Это восстановит файлы Windows и может или не может восстановить Центр безопасности. Если это не поможет или sfc не запустится, перезагрузите компьютер в безопасном режиме (перезапустите Windows и нажимайте f8, пока не появится всплывающее меню) и попробуйте снова.
Однако я бы рекомендовал вам сохранить свои данные и полностью переустановить Windows. Ваш компьютер может быть сейчас чист, но очевидно, что ваша система неправильно настроена, отсутствуют системные файлы и т. д. Это делает ее легкой целью для других вредоносных программ, и не пройдет много времени, прежде чем вы снова будете заражены.