Ошибка Outlook при открытии .msg: Мы не можем открыть файл [имя файла]. Возможно, файл уже открыт.

Question

При попытке открыть файл .msg в Outlook возникает ошибка о том, что файл не может быть открыт.

Первоначально файл был сохранен на сетевом ресурсе другим пользователем.

Я вошел в систему управления компьютером для этого общего ресурса и убедился, что он не открыт.

Я скопировал файл на локальный диск и не могу его открыть.

Я запустил Outlook в безопасном режиме и не могу его открыть (Outlook 2007 и 2013)

Я переименовал файл в .html, и он прекрасно открывается в Internet Explorer.

Я переименовал файл в .eml и могу открыть его в Outlook, но без форматирования HTML.

Чем это вызвано?

Answer 1

У моего коллеги была такая проблема, и я пересохранил как HTML, чтобы обойти проблему, так как это, похоже, происходило с любым сохраненным местом msg на общем диске. Сохранение как HTML устранило все проблемы.

Я попытался сделать ремонт в офисе, но это не помогло.

У меня такое чувство, что это связано с обновлением.