
Проблема
Пользователи хотят, чтобы определенный тип файла, загруженный с URL-адреса интрасети с помощью Internet Explorer, открывался автоматически, без запроса на сохранение или открытие файла.
Для этого обычно открывают папку «Загрузки» в Internet Explorer, щелкают правой кнопкой мыши по загруженному файлу и снимают флажок «Всегда спрашивать перед открытием файлов такого типа».
Хотя это работает для некоторых пользователей, для других это не работает, поскольку Internet Explorer не отображает эту опцию.
Больше информации
Это Internet Explorer 11 на Windows 7 в домене AD.
Internet Explorer показывает, что URL-адрес, с которого загружается файл, принадлежит зоне интрасети.
Тип файла связан с внутренним приложением компании, которое открывается правильно, если пользователь дает команду Internet Explorer открыть файл.
Для тех пользователей, которые видят и снимают флажок «Всегда спрашивать перед открытием этого типа файлов», этот параметр сохраняется в разделе реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\AttachmentExecute\{0002DF01-0000-0000-C000-000000000046}
(одно значение для каждого типа файлов).
Копирование этих записей реестра от одного пользователя к другому не помогает; даже если они присутствуют, Internet Explorer продолжает спрашивать, следует ли сохранить или открыть этот тип файла.
Однако если затронутый пользователь входит в систему с другого компьютера, на котором он никогда ранее не входил и, следовательно, еще не имел локального профиля, он видит параметр «Всегда спрашивать перед открытием этого типа файла», и если он снимает этот флажок, файл автоматически открывается.
То же самое касается и незатронутого пользователя, входящего в систему на компьютере затронутого пользователя (опять же без ранее существовавшего локального профиля).
Тот факт, что это работает, когда тот же пользователь входит в систему на другом компьютере или другой пользователь входит в систему на том же компьютере, говорит о том, что проблема в локальном профиле.
Мы рассмотрели такие элементы, как настройки безопасности и групповые политики, с которыми столкнулись при исследовании проблемы, но не смогли найти ничего, что могло бы объяснить наблюдаемое поведение.
Вопрос
Почему Internet Explorer не отображает параметр «Всегда спрашивать перед открытием этого типа файла» для загруженных файлов?
У других уже была эта проблема (см. комментарии)здесь), кто-нибудь нашел решение?
Есть ли у кого-нибудь идеи, что еще можно рассмотреть/сравнить/протестировать, чтобы выяснить причину?