Почему Windows 10 не выходит из длительного сна (гибернации или выключения)?

Question

У меня ThinkPad T420 под управлением Windows 10 со следующими характеристиками:

• Процессор: Core i5 2520m
• Оперативная память: 16 ГБ
• Графика: Intel HD и NVIDIA NVS 4200
• Хранилища:
  1. SAMSUNG SSD EVO 850 (как диск ОС в держателе, вставленный вместо DVD-ROM)
  2. Жесткий диск WD 320 ГБ 7200 об/мин

Я отлично работал с несколькими монтировками с этой системой, и не было никаких проблем. Недавно появилась плохая проблема: когда я надолго усыпляю систему, она не просыпается (мигает светодиод питания, светодиод Bluetooth и вентилятор процессора включены). После принудительного выключения в процессе загрузки возникает ошибка BSD, и после нескольких перезагрузок, наконец, загружается Windows. BSD возникает, когда я включаю ноутбук после длительного выключения или спящего режима. Я подчеркиваю, что проблема возникает, когда состояние сна (или выключение или спящий режим) длится долго (более часа) и в короткие периоды времени, нет никаких ошибок!!!! Команда перезагрузки компьютера работает правильно (выключение через Windows и повторная загрузка). Я попробовал несколько решений из поиска в интернете, как указано ниже, но без постоянного успеха:

1. Проверить диск (с флагами /f и /r)
2. sfc /scannow
3. Изменения в управлении питанием (отключение гибридного спящего режима, отключение отключения жесткого диска, отключение режима гибернации, отключение таймера пробуждения)
4. Новая установка Windows (Windows 7 и 10) несколько раз
5. Обновление биоса до последней версии
6. Обновление Windows до последних выпущенных обновлений
7. Обновление драйверов до последних версий
8. Отключение технологии Intel SpeedStep в настройках BIOS (несколько дней это помогало, но проблема вернулась!)
9. Отключение NVIDIA в BIOS и работа только с графикой Intel и наоборот.
10. Полная очистка SSD с помощью команды clean из «diskpart» и инструмента безопасного стирания SAMSUNG в SAMSUN magician.
11. Извлечение жесткого диска из ноутбука.
12. Изменение порта SSD (в порту DVD ROM и в порту HDD по умолчанию)
13. Оценка оперативной памяти и замена ее слотов.
14. Полная проверка оборудования не выявила никаких проблем с оборудованием (память, жесткий диск, твердотельный накопитель, материнская плата и т. д.)
15. Извлечение аккумулятора и блока питания переменного тока по отдельности.
16. Тестирование трех условий в настройках виртуальной памяти: автоматический файл подкачки, настраиваемый файл подкачки и отсутствие файла подкачки.

Другие важные вещи, которые, возможно, стоит отметить, это то, что проблема началась после полной разрядки батареи, когда ноутбук находился в спящем режиме. BSD бывают разными, но наиболее часто встречается "Kernel security check failed". Иногда это "memory management" без регистрируемой информации в файлах дампа (регистрация включена в настройках Windows).

Главный вопрос: в чем, по сути, разница между длительным сном (или отключением) и кратковременным?!

Я прочитал на одной интернет-странице о проблеме, похожей на нынешнюю, что окончательным решением является миграция на ОС Linux! Это правда?

Помогите мне решить эту проблему. Я отправил этот вопрос на форум Lenovo и Microsoft Answer, но не получил никакого ответа!

Answer 1

Итак, вы исчерпали все варианты. Вам остается только охотиться за ошибками, журналами ошибок и т. д. Это плохая ситуация.

Я бы спросил себя, действительно ли мне нужна гибернация. Моим решением этой ситуации было бы жить с этим, просто используя полное выключение (у вас есть SSD, загрузка в любом случае должна быть довольно быстрой). Или полностью переустановить Windows и посмотреть, поможет ли это. Это было бы логичным выводом (когда все остальное не сработает).

В таких случаях, возможно, очень опытный IT-специалист сможет вам помочь, потратив часы на вашу машину. Если вы не тот парень и не можете его найти, просто сделайте что-нибудь другое, что улучшит вашу ситуацию.

Это было бы менее болезненно, чем переход на Linux только для сохранения гибернации. Linux может действительно работать, но вам придется делать кучу вещей по-другому. Действительно ли гибернация того стоит?

Answer 2

Согласно вашему обновлению, вы сделали большую часть того, что любой IT-техник мог бы предложить, я заметил, что вы сказали «проблема началась после полной разрядки батареи», пробовали ли вы протестировать с другой батареей, чтобы удалить батарею как проблему. Если возможно, одолжите батарею той же модели. Также, если машина все еще находится на гарантии, вы можете попробовать вернуть ее, но поскольку вы уже открыли ее и сбросили оперативную память, вы, возможно, не сможете.