Каждый раз, когда я запускаю очистку диска от имени администратора (то есть удаляю системные файлы) и устанавливаю флажок «Временные файлы», все завершается нормально, но когда я перезагружаю компьютер, появляется синий экран с надписьюКритический файл загрузки поврежден. Когда я смотрю на файл журнала, он говорит, intelide.sysчто он поврежден.
Однажды я зашел в раздел восстановления, нашел копию файла и заменил поврежденную версию. В этот момент в журнале было написано, что поврежден другой файл. Дайте мне знать, поможет ли мне пройти процесс еще раз и получить более точную информацию.
Я считаю, что проблема вызвана одним или несколькими обновлениями Windows или Microsoft, потому что раньше это не было проблемой. Еще одно замечание: у меня включена настройка «Дать мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows».
Данный экземпляр Windows 8.1 представляет собой виртуальную машину, поэтому я могу создать снимок, прежде чем воссоздавать проблему, если это поможет в устранении неполадок.
Есть идеи, что происходит и как это исправить?
Буду очень признателен за любую помощь!