АРД или "Удаленный рабочий стол Apple" (Версия 3.8) является необходимым злом для туннелирования на мою рабочую станцию в офисе. Пожалуйста, имейте в виду, я могу успешно подключиться к своему VPN,здесь сбой в работе программного обеспечения ARD.
После успешного входа в VPN я открываю ARD и вижу это прекрасное сообщение:
"Администраторское программное обеспечение удаленного рабочего стола не соответствует установленной версии клиентского программного обеспечения. Администраторское программное обеспечение удаленного рабочего стола должно быть обновлено на этом компьютере. Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы выполнить поиск обновленного программного обеспечения."
Самое забавное, что для продукта НЕТ обновлений -- и -- я даже не могу зайти в панель "настроек" для ARD, пока есть это предупреждение. Он в "отключенном состоянии".
При этом, когда я нажимаю «Проверить наличие обновлений» — ARD закрывается, открывается App Store и выдается сообщение «Нет доступных обновлений». Обратите внимание, что мой единственный другой вариант выше — «Выйти», так что я как бы застрял здесь.
Примечание: Обе рабочие станции действительно работают под управлением одной и той же ОС и версий «Apple Remote Desktop».
Потенциальная оговорка в том, что я не платил за это программное обеспечение. Я вошел в учетную запись iTunes клиента со своего iTunes и загрузил его соответствующим образом.Раньше такой проблемы не было, но может ли быть так, что это происходит сейчас?
Не имея реального способа, который я знаю, чтобы хотя бы начать отлаживать эту проблему, я действительно запутался. Некоторые исследования и разработки привели меня кэта почтазаявив, что это известная проблема, но — нет ответов, которые, похоже, помогли бы мне (потому что я не могу полностью удалить программу).
Возвращаюсь к своей длинной мысли-- об удалении ПО -- После того, как я нашел страницу разработчика, где я мог скачать ПО вне магазина iTunes, я подумал, что, возможно, удаление/переустановка помогут решить эту проблему. Проблема в том, что я не могу удалить ARD, хоть убей. Я также не могу найти полезные статьи о том, как ПОЛНОСТЬЮ УДАЛИТЬ ARD с компьютера Mac.
Каждый раз, когда я думаю, что удалил программу, я пытаюсь ее переустановить и получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что на моей рабочей станции уже существует более новая версия, и мне приходится отменить установку.
Это говорит мне, что я не полностью удаляю ARD с моего iMac. В противном случае я смог бы установить обновленное программное обеспечение, доступное и упомянутое в ссылке выше.
Потому что я сделал домашнее задание,Вот как Apple рекомендует вам удалить ARD, хотя, это явно не работает. Есть старая статья от 2011 года, и она тоже не работает. Так как полностью удалить ARD из Sierra OS? Или, у кого-то еще была эта проблема и она была исправлена?
ИЗМЕНЕНО: 22 февр. 2017 г.
Apple только сегодня выпустила «Apple Remote Desktop» версии 3.9. Эта версия работает намного лучше, и если у вас сейчас возникла эта проблема, обязательно загрузите версию 3.9.
решение1
На данный момент macOS 10.12.4 — это только публичная бета-версия.
Поздравляем, ваше бета-тестирование успешно обнаружило ошибку. Пожалуйста, сообщите об этом в Apple через bugreport.apple.com.
Я предполагаю, что обновление ARD Admin должно совпасть с реальным выпуском macOS 10.12.4, но, возможно, в настоящее время нет публичной бета-версии ARD Admin. Похоже, есть закрытая бета-версия для участников программы разработчиков. Это касается и вас? Если да, то идите и получите бета-версию ARD admin.
В противном случае лучшим вариантом, вероятно, будет понижение до macOS 10.12.3, последнего действительно публичного выпуска macOS Sierra. Агент ARD в этом выпуске, вероятно, совпадает с общедоступным администратором ARD.
решение2
У меня была та же проблема, и благодаря вашему ответу я узнал, что работаю на Beta. Я на 100% уверен, что отключил его через панель настроек Software Update давным-давно, но каким-то образом beta установилась автоматически, а я даже не знал об этом. Ну ладно, по крайней мере я могу попробовать режим Night Shift.. Спасибо.
решение3
Мне это помогло:
Отключить защиту целостности системы
Удалить /System/Library/CoreServices/RemoteManagement
Отредактируйте /System/Library/CoreServices/SystemVersion.plist — измените версию ОС на 10.10.6
Загрузите и установите ARD Client 3.8.5.1
Откатить версию ОС до 10.12.4
решение4
Делать:
- Удалить удаленный рабочий стол (из Launchpad Remember)
- Перезагрузите Mac и переустановите Remote Desktop из AppStore.
- Перейдите по этому адресу: https://support.apple.com/kb/DL1909?locale=en_US
- Загрузите и установите версию Remote Desktop Client 3.9