Windows 10 — экран на мгновение становится черным, когда я нажимаю правую кнопку мыши на чем-либо

Question

Я попытался открыть File Explorer из панели задач. Экран на мгновение почернел, затем снова появился рабочий стол, но File Explorer не появился. У меня есть Word и Excel на панели задач, и они нормально открываются. Нажатие «Shift» и X одновременно дает мне список, содержащий File Explorer. Когда я выбираю что-либо в списке, экран на мгновение становится черным, но ничего не открывается. Всякий раз, когда я щелкаю правой кнопкой мыши по чему-либо на рабочем столе То же самое. Если я открываю Word и выбираю документ и щелкаю правой кнопкой мыши по документу, Word перестает работать, и мне предлагается закрыть программу

Answer 1

Windows 10, вероятно, нуждается в некотором внимании, самоанализе и небольшом ремонте.

Сначала вам нужно будет воспользоваться средством проверки системных файлов, чтобы проверить системные файлы:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск».
2. Нажмите «Командная строка (администратор)» (или Windows PowerShell (администратор), если у вас есть такая возможность).
3. В командном окне введите sfc /scannowи нажмите клавишу Enter.
4. Дайте ему закончить.

Если это не помогло решить проблему, перейдите к командам DISM:

1. Откройте командную строку администратора, как и раньше.
2. Введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthи нажмите клавишу Enter.
3. Пусть закончит.

Если ЭТО не решит проблему, вам придется воспользоваться одним из вариантов восстановления в Windows 10.

1. Откройте «Параметры», затем «Обновление и безопасность», затем «Восстановление» и воспользуйтесь одним из вариантов, например «Вернуть компьютер в исходное состояние».