Домашняя установка — это iMac с Yosemite, окруженный ассортиментом MacBook, iPhone и просто для развлечения — старым ящиком Windows и Android. Один из членов семьи только что получил счет на 250 долларов за использование данных, потому что беспроводной маршрутизатор был слишком далеко, поэтому я, наконец, стиснул зубы и установил беспроводной удлинитель Netgear, который я купил в начале января, но не стал устанавливать, потому что что-то всегда идет не так.
Я не смог заставить Mac и расширитель увидеть друг друга, и даже подключил Mac к беспроводной сети расширителя (обычно Mac работает с выключенным WiFi, так как он подключен напрямую к маршрутизатору). На этот раз мне пришлось позвонить в техническую поддержку, которая указала мне на ближайшую скрепку, и на этот раз все действительно сработало. Но во время регистрации продукта я заметил, что больше не могу сканировать чек. Сканер работал отлично неделю назад — недавно я устроился на новую работу и должен был печатать, сканировать и подписывать всевозможные документы, и делал это дома, так как скромный HP был надежнее, чем то, что было на работе.
После того, как расширитель заработал, я перевел Mac обратно в проводной режим и направил принтер на другой маршрутизатор (лучший). Я могу печатать, но не могу сканировать. HP Utility как бы знает о принтере, но говорит, что не может предоставить никакой информации. Open scannerне делает. Я попытался загрузить обновление прошивки, но оно вечно крутится, ища устройство. Но когда я пытаюсь печатать, оно находит принтер.
решение1
Исправлено переустановкой принтера.