☰

Google Диск сообщает: «Извините, резервное копирование и синхронизация должны быть завершены».

tag-icon • tag-icon google-drive
Google Диск сообщает: «Извините, резервное копирование и синхронизация должны быть завершены».

Я использую Google Drive в частном порядке. С сегодняшнего дня я получаю следующее сообщение об ошибке на своем компьютере:

Извините, необходимо завершить работу службы резервного копирования и синхронизации.

Что-то пошло не так. Резервное копирование и синхронизация должны быть завершены.

Ошибка: Резервное копирование и синхронизация отключены для этой учетной записи. Пожалуйста, отправьте электронное письмо на uploader-eng@ с вашего аккаунта google.com, если вам нужна персональная учетная запись в белом списке.

Ошибка резервного копирования и синхронизации Google

Ошибка резервного копирования и синхронизации Google

Поскольку мне не разрешено публиковать сообщения в группе «uploader-eng», как следует из ошибки, я не могу с ними связаться.

Есть ли какие-нибудь предложения по решению этой проблемы?

решение1

ОБНОВЛЕНИЕ: 16 марта 2017 г. 16:22:00 PDT

Это будет последнее обновление, которое я публикую здесь через RSS-канал, если только не будет опубликована какая-либо другая важная информация.

Проблема с Google Drive должна быть решена. Приносим извинения за неудобства и благодарим вас за терпение и постоянную поддержку.

Клиент Windows автоматически обновится с этой исправленной версией в течение следующих 10 часов. В качестве альтернативы, затронутые пользователи могут загрузить обновленную версию клиента с https://www.google.com/drive/download/Пользователям Windows 10, которых это затронет, может потребоваться войти в свою учетную запись Google в клиенте.

ОБНОВЛЕНИЕ от Google 16 марта 2017 г. 14:58:00 PDT:

Включает официальную информацию по ремонту

Служба Google Drive уже восстановлена ​​для некоторых пользователей, и мы ожидаем решения для всех пользователей в течение следующих 12 часов. Обратите внимание, что этот временной интервал является приблизительным и может измениться.

Мы сейчас развертываем обновленный клиент. Клиент Windows автоматически обновится этой исправленной версией в течение следующих 12 часов. Кроме того, затронутые пользователи могут загрузить обновленную версию клиента сhttps://www.google.com/drive/download/Пользователям Windows 10, которых это затронет, может потребоваться войти в свою учетную запись Google в клиенте.

Это последнее обновление. Больше обновлений по ссылке RSS ниже.

Похоже, это довольно распространенная проблема.:https://www.reddit.com/r/google/comments/5zrwwp/google_drive_is_now_backup_and_sync_error/

Google могла по ошибке выпустить внутреннюю сборку новой версии Google Drive/Backup and Sync.

Мы можем предположить, что они знают об этом и работают над решением проблемы. В то же время, если предложения по удалению/переустановке других ответов не решают проблему, просто подождите немного.

Google также выпустил уведомление:https://www.google.com/appsstatus#hl=ru&v=issue&sid=4&iid=d9bab8e4a0fdfb97d4ac42a2c918af14

16.03.17, 11:41 Нам известно о проблеме с Google Drive, затрагивающей значительную часть пользователей. Затронутые пользователи могут получить доступ к Google Drive, но видят сообщения об ошибках и/или другое неожиданное поведение. Мы предоставим обновление к 16.03.17, 12:41 PM с подробным описанием того, когда мы ожидаем решить проблему. Обратите внимание, что это время решения является приблизительным и может измениться. Некоторые пользователи клиента Google Drive Sync получат сообщение об ошибке «Извините, Backup and Sync необходимо завершить».

Мы определили основную причину проблемы и сейчас внедряем потенциальное решение.

Если вы хотите быстро получить уведомление о решении

Вот RSS-канал статуса приложения Google Drive:https://www.google.com/appsstatus/rss/en

Форумы продуктов Google также будут обновляться по мере развития проблемы:

https://productforums.google.com/forum/#!topic/drive/Km-e-xRJ9b4;context-place=forum/drive

решение2

Проблема вызвана Google.

Они опубликовали сообщение о статусе подПанель состояния Google Диска:

Мы знаем о проблеме с Google Drive, затрагивающей значительную часть пользователей. Затронутые пользователи могут получить доступ к Google Drive, но видят сообщения об ошибках и/или другое неожиданное поведение. Мы предоставим обновление к 16.03.17, 20:41 с подробным описанием того, когда мы ожидаем решить проблему. Обратите внимание, что это время решения является приблизительным и может измениться. Некоторые пользователи клиента Google Drive Sync получат сообщение об ошибке «Извините, Backup and Sync необходимо завершить».

Мы определили основную причину проблемы и сейчас внедряем потенциальное решение.

Обновление по вопросу:

Наша команда продолжает исследовать эту проблему. Мы предоставим обновление к 16.03.17, 21:29 с дополнительной информацией об этой проблеме. Благодарим вас за терпение. Некоторые пользователи клиента Google Drive Sync для Windows получат сообщение об ошибке «Извините, Backup and Sync необходимо завершить» и не смогут использовать клиент. Другие клиенты Sync не затронуты. Затронутые пользователи могут продолжать использовать веб-интерфейс Google Drive и мобильные приложения.

Мы определили основную причину проблемы и сейчас внедряем потенциальное решение.

решение3

Переустановка google drive мне помогла. Я удалил через revouninstaller (portable), удалил ключи reg и папки, которые revo нашел, перезагрузился. Скачал с google drive installer и вуаля. Теперь это значок треугольника google drive, а не синее облако google backup and sync.

решение4

  • Идти кПрограммы и компоненты
  • УдалитьГугл Диск И Резервное копирование и синхронизация Googleесли они есть в списке (на моем ПК установлены эти два приложения)
  • Перезагрузить
  • Перейдите на свой онлайн-Google Диск.
  • Загрузите Google Диск и установите.

Мне это помогло.

Связанный контент