
Мой компьютер все чаще зависал в последние полгода. Он выдавал мне два разных сообщения об ошибках.
KERNEL DATA ERROR
и
CRITICAL PROCESS DIED
Это может произойти в любое время, независимо от того, играю ли я в игры или просто сижу в интернете. В то же время мой компьютер получил много скачков лагов, в большинстве игр игра замораживается на ½-2 секунды, а затем возвращается к хорошему устойчивому FPS. Когда он зависает, моя мышь замирает примерно на 1-2 секунды, прежде чем показать BSOD. Первые несколько раз, когда это происходило, он предлагал мне использовать установочный диск Windows для восстановления системы, хотя он каким-то образом пропустил эту часть, прежде чем я успел это сделать.
Характеристики моего компьютера:
- Windows 10 Домашняя 64-бит
- Samsung SSD 840 EVO 250 ГБ (С операционной системой)
- 1863 ГБ Western Digital WDC WD20EZRX-00D8PB0
- 2x DDR3-1600 DC - 8 ГБ
- Intel Core i5 4590
- NVIDIA GeForce GTX 970
- EVGA SuperNOVA 750 Вт G2
Что я пробовал:
- Выполнение теста Chkdsk на моем жестком диске и твердотельном накопителе (без ошибок)
- Проверил оперативную память с помощью инструмента диагностики памяти (ошибок нет)
Я также протестировал свою утилиту "HD Tune Hard Disk Utility" и получил следующие результаты:
- Минимум: 25,5 МБ/сек
- Максимум: 418.3 МБ/сек
Средняя: 214,7 МБ/сек
Время доступа: 0,1 мс
- Скорость передачи данных: 133,3 МБ/сек
- Загрузка ЦП: 31,9%
Кроме того, во время сканирования на наличие ошибок не было выявлено никаких ошибок.
Есть ли какие-нибудь предложения, как решить эту проблему?
решение1
Поскольку вы уже проверили RAM и SSD, это все еще может быть проблема с платой, что встречается редко. Перед заменой платы вам не придется переустанавливать ОС и очищать/драйверы определенного производителя (не автоматически установленные драйверы Microsoft, особенно для чипсета и графики). Возможно, это связано с программным обеспечением или драйверами.