У меня странная проблема, когда только некоторые изображения не загружаются в Outlook Desktop, в частности из писем, отправленных с помощью Salesforce. Когда я нажимаю «Загрузить изображения», как я обычно это делаю, вместо изображений я вижу маленькую иконку с красным крестиком.Эта статьяописывает мою проблему, и я попробовал указанное исправление (убедитесь, что у вас есть соответствующее расположение кэша изображений в regedit), но это не решило мою проблему. Кроме того, большую часть времени изображения загружаются правильно, только при отправке из Salesforce у меня возникает эта проблема. Я могу нормально просматривать изображение в Outlook Mobile и Gmail, и если я сохраняю сообщение как HTML и открываю в Chrome, я вижу изображение, поэтому я знаю, что изображение есть и работает правильно. Есть ли какие-либо настройки Outlook, которые я должен проверить, чтобы исправить это?
Это тот же вопрос, что и указанныйздесьв сообществе Salesforce, но, возможно, это сообщество лучше подойдет для ответа на этот вопрос.
решение1
Если общим фактором является то, что электронные письма Salesforce — это те, которые вы получаете вHTMLформат, настройка следующего параметра автоматически загрузит содержимое для писем в формате HTML:
- В Microsoft Outlook нажмитеФайл, выбиратьПараметрыи нажмитеЦентр доверия.
- ПодЦентр управления безопасностью Microsoft Outlookзаголовок, щелкнитеНастройки центра управления безопасностью.
- ИзАвтоматическая загрузкаменю, снимите флажок дляНе загружайте автоматически изображения в сообщениях электронной почты HTML или RSS-элементах..
