☰

Windows 10: Невозможно нажать на приложения после поиска в меню «Пуск»

tag-icon • tag-icon windows-10 start-menu
Windows 10: Невозможно нажать на приложения после поиска в меню «Пуск»

После новой установки Windows 10 и пары дней:

Если я открываю меню «Пуск» и начинаю нажимать на что-то, то все работает.
Если я ищу, ну, что угодно, я получаю нужный мне результат (например, какое-то приложение), но я не могу нажать на него и открыть. Правый клик тоже ничего не делает. У строки приложения серый фон.

Кто-нибудь сталкивался с таким поведением?

решение1

Фон

Некоторые пользователи описывают проблему как возможную из-за нескольких факторов: поврежденных настроек Cortana, неисправного поискового индекса и т. д.

Возможные решения

1. Перезапуск Кортаны

Некоторые пользователи связывают эту проблему с неисправной Кортаной, и перезапуск процесса «лечит» ее:

Поиск работает на базе Cortana в Windows 10. Даже если вы отключите функциональность Cortana (что я и сделал, поскольку не считаю эту функцию особенно полезной), вы заметите, что Cortana продолжает работать в диспетчере задач.

Все, что вам нужно сделать, чтобы исправить поиск в Windows 10, это завершить процесс Cortana на компьютере. Он сразу же перезапустится, когда вы это сделаете, и когда вы запустите поиск после этого, вы заметите, что результаты снова отображаются.

Чтобы завершить процесс Cortana в Windows 10, выполните следующие действия:

  • Используйте сочетания клавиш Ctrl+ Shift+ Esc keyдля открытия диспетчера задач.
  • Если вы видите только несколько программ, перечисленных в списке, нажмите ссылку «Подробнее».
  • Найдите «Cortana» в фоновых процессах.
  • Щелкните правой кнопкой мыши по процессу и выберите в контекстном меню пункт «Завершить задачу».
  1. Перестройка индекса поиска

Некоторые пользователи сообщили об успешном использовании этого варианта, и его стоит попробовать:

Чтобы перестроить индекс:

  • Нажмите «Пуск», а затем нажмите значок «Параметры» в левом столбце меню «Пуск».

  • В текстовом поле в верхней части настроек введитеИндекс.

  • Выберите пункт «Параметры индексирования». В окне «Параметры индексирования» нажмите «Дополнительно».
  • В раскрывающемся списке «Дополнительные параметры» выберите вкладку «Настройки индекса». Нажмите наПерестроитькнопка подПоиск неисправностей.

3. Очистка личной базы данных Cortana

Один пользователь утверждает, что этот обходной путь решил его проблему путем тщательного экспериментирования. Это связано с тем, что Кортана обычно запрашивает записи поиска из этих баз данных, поэтому, если что-то не так с элементами в ее частной базе данных, результат не будет кликабельным. Очистка ее частной базы данных по сути решит проблемы.

Приводится основная процедура:

  • Создайте нового администратора в Windows 10 и войдите в систему как этот пользователь.
  • Удалить (или переименовать)C:\Users\<PROBLEM USER>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
  • Войдите снова как ПРОБЛЕМНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

  • Откройте PowerShell от имени администратора и введите (или вставьте)

    Add-AppxPackage -Path “C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -Register

  1. Настройка языковых настроек

Некоторые пользователи добились разного успеха при смене языка интерфейса на американский, и попробовать стоит.

  1. Восстановление образа онлайн-системы

Другим решением может стать восстановление образа системы с помощью нового образа. Обычно это позволяет восстановить неисправные системные файлы с помощью новых, обновленных файлов с серверов Microsoft:

Процедура

  • Нажмите Windows Key+X
  • Нажмите командную строку (Запуск от имени администратора).

  • В окне «Администратор: Командная строка» введите следующие команды. Нажмите клавишу Enter после каждой команды:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Важно: при запуске этой команды DISM использует Центр обновления Windows для предоставления файлов, необходимых для исправления повреждений.

  • Чтобы закрыть Администратор: в окне командной строки введите Exit, а затем нажмите Enter.
  1. Использование стороннего поискового инструмента

Учитывая множество ошибок в инструменте поиска Windows, переключение на другой инструмент может устранить их.

Один из вариантов предоставляетсяКлассическая ракушканапример. Программа может заменить меню «Пуск» Windows 10 на классическую копию

Рекомендации

  1. Меню «Пуск» Поиск не может нажать на результаты поиска, ведущие на страницы настроек + Результаты поиска настроек не загружаются
  2. Некоторые элементы нельзя выбрать в результатах поиска в меню «Пуск»
  3. Исправление ошибки поиска, не работающей в Windows 10
  4. Невозможно нажать «Лучшее совпадение» в меню «Пуск»

решение2

Мне помогло вот это:

  1. Открыть меню «Пуск»
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Настройки» (над кнопкой «Питание»).
  3. Выберите «Еще» и «Настройки приложения».
  4. Нажмите кнопку «Сброс».

решение3

Это сработало для меня, мойПользовательнаходится на домене.
Создайте нового администратора на вашемВиндовс 10и войдите как этоПользователь Удалить (или переименовать)

C:\Users\<PROBLEM USER>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy

Войдите снова как ПРОБЛЕМНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.
Откройте PowerShell как администратор и введите (или вставьте)

Add-AppxPackage -Path “C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -Register

решение4

На самом деле это очень распространенная проблема, в меню «Пуск» довольно много ошибок.

Вот несколько вариантов, которые вы можете попробовать:

  • Иногда помогает просто изменить некоторые настройки меню «Пуск», например, сделать его полноэкранным или изменить режим на режим планшета.
  • Как уже упоминалось, у Microsoft есть средство устранения неполадок в меню «Пуск», которое стоит попробовать.
  • Также попробуйте создать нового пользователя. С новым пользователем тоже происходит та же ошибка?

Связанный контент