Мой ПК — Dell Inspiron 530 с Windows 7 Home Premium. Иногда, когда я загружаю или перезагружаю его, он не подключается к локальной сети. Обычно я могу использовать встроенные в Windows средства устранения неполадок, чтобы исправить это, но они не сообщают мне подробности проблемы, кроме
- «Подключение по локальной сети» не имеет допустимой конфигурации IP, и
- Шлюз по умолчанию недоступен.
Это исправляет проблему лишь временно.
При перезагрузке компьютера проблема часто возвращается. Я также заметил, что не могу подключиться к окну конфигурации маршрутизатора, введя IP-адрес маршрутизатора в любом браузере, хотя я могу подключиться к окну конфигурации маршрутизатора с другого компьютера. Я зашел в командную строку как администратор и попытался выполнить команды ipconfig, но это не исправило проблему. Когда я это сделал ipconfig /renew
, я получил сообщение «Произошла ошибка при обновлении интерфейса Local Area Connection: не удалось связаться с вашим DHCP-сервером. Время запроса истекло».
Я также пробовал пинговать маршрутизатор из командной строки, но он вообще не пингуется. Я также обновил драйвер для встроенного сетевого интерфейса, но никаких изменений. Этот компьютер поставляется с Windows Vista, и на сайте Dell нет драйверов для Windows 7. Хотя драйверы для Windows 7 доступны на других сайтах. Я также использовал iobit Driver Booster и Windows Update, чтобы заменить все драйверы, но никаких изменений. Я только что получил этот компьютер, поэтому не знаю, всегда ли Windows 7 имела эту проблему на этом компьютере или нет.