
Я купил Dell 7567 неделю назад. Это очень хороший ноутбук, но когда я подключаю наушники, он их игнорирует и обнаруживает только после перезагрузки (windows 10). Решения, которые не сработали:
- Я переустановил драйверы.
- Переключен с «Realtek Audio» на «Аудиоустройство высокой четкости»
- Я даже использовал свой сервисный тег, и никаких проблем не возникло (во время тестирования он также игнорировал наушники).
- Я протестировал с Ubuntu, и наушники работали нормально.
Может кто-нибудь помочь? Это не большая проблема, но это очень раздражает.
решение1
Посетите сайт Dell, чтобы загрузить последнюю версию звуковой карты, совместимой с Windows 10.
Затем попробуйте выполнить следующие действия:
- Перейдите в «Панель управления».
- Нажмите «Звук».
- Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Воспроизведение».
- Нажмите на устройство, которое вы пытаетесь починить.
- Теперь нажмите кнопку «Настроить» и следуйте инструкциям. (Не забудьте также нажать кнопку «Тест».)
- После этого нажмите кнопку «Свойства».
- Закончив вносить изменения, в разделе «Свойства» нажмите «Применить», а затем «ОК».
- Затем снова нажмите «ОК» в главном окне «Звук».
решение2
- Я попробовала решение выше (от @Karen Hu), и оно не сработало, по крайней мере, у меня.
- ОднакоDriverBoosterсделал это хорошо и даже обновил 14 других драйверов, которые я недавно установил с Dell или через Центр обновления Windows.