У меня возникла проблема с задержкой DPC. Я потратил часы, пытаясь понять, как это исправить, но так и не нашел решения.
Для начала, я впервые заметил эту проблему после того, как клонировал свой Samsung SSD на свой новый диск Samsung 960 evo m.2. Поиграв в несколько игр, таких как battlegrounds, dark souls и final fantasy, я заметил, что каждая из них начинала микрозаикаться каждые 30 минут или около того с жужжащим шумом. Они длятся всего около секунды, а затем игра продолжается, как будто ничего не произошло. Я провел небольшое исследование и узнал о задержке DPC, поэтому я загрузил LatencyMon и dpclat. Затем я играл в игру с обеими запущенными в фоновом режиме, пока не произошло одно из этих аудио/видео заиканий. Как только это произошло, я нажал alt+tab на свой рабочий стол и вывел обе программы на экран. dpclat показал все зеленые полосы, а затем одну большую красную, а затем снова все маленькие зеленые полосы. LatencyMon просто показал storport.sys как имеющий самое высокое сообщенное время выполнения процедуры DPC.
Я полностью сбит с толку. Я удалил и обновил все свои драйверы (BIOS, аудио, Интернет/LAN с сайта ASUS), удалил драйверы 960 evo NVMe, чтобы проверить, исправят ли драйверы Windows NVM проблему (они не исправили), снова установил последние драйверы samsung 2.2 nvme, отключил все разгоны, запустил memtest и chkdsk, запустил HD tune, использовал defraggler для оптимизации моего m.2 и SSD, дефрагментировал мои жесткие диски, обновил мой чипсет, обновил мой графический процессор, отключил почти все в диспетчере устройств, отключил все службы, которые не были созданы Windows, остановил все процессы, которые не были созданы Windows, запустил sfc /scannowи успешно восстановил поврежденные файлы, установил (а затем удалил после использования) malwarebytes, adwcleaner, msert и avira, использовал CCleaner для очистки и восстановления реестра и другие, которые я не могу вспомнить на данный момент. Проблема все еще сохраняется после всего этого. Кажется, что единственным выходом будет полностью чистая установка Windows, но я настроил слишком много параметров для оптимизации этого ПК, и потребовались бы дни, чтобы вернуть все на свои места. Я надеюсь, что кто-нибудь сможет мне помочь, так как эта проблема началась после того, как я клонировал свой 940 pro на свой 960evo (раньше 940 pro был моим диском C с установленной Windows, но теперь это 960 evo m.2, на котором работает ОС).
Кроме того, я не знаю, поможет ли это, но после клонирования моего SSD на мой m.2 Windows сообщила, что его нужно активировать, поэтому я активировал его с помощью KMS, так как мой предыдущий ключ Windows 7 по какой-то причине не работал (я использовал свой ключ Windows 7, чтобы получить бесплатную копию Windows 8, а затем Windows 8 автоматически обновилась до Windows 10). И я думаю, что это должно быть очевидно, но запуск инструмента бенчмаркинга Samsung Magician для моего m.2 показывает очень высокий всплеск задержки DPC для storport.sys, как и запуск HD Tune, но я думаю, что это просто из-за большой нагрузки на m.2 при использовании этих инструментов. На данный момент я вернул разгон ОЗУ и ЦП к тому, что было у меня до клонирования моего SSD на мой m.2, так как они не должны быть проблемой, так как у меня никогда не было этой программы, пока я не клонировал свой диск (я использовал инструмент миграции Samsung, чтобы добиться этого).
Вот краткий обзор моих спецификаций (полный текстовый файл speccy и результаты проверки DPC прилагаются отдельно):
- Краткое описание спецификаций: [W10ProV1703b15063 x64]
- Операционная система: Windows 10 Pro 64-бит
- Процессор: AMD Ryzen 7 1700X 54 °C
- Технология Summit Ridge 14 нм
- ОЗУ: 16,0 ГБ, двухканальная, неизвестно @ 1529 МГц (16-18-18-36)
- Материнская плата: ASUSTeK COMPUTER INC. PRIME X370-PRO (AM4) 33 °C
- Графика:
- BenQ XL2730Z (2560x1440@144Гц)
- 8176 МБ ATI Radeon RX Vega (ATI) 33 °C
- Хранилище:
- 238 ГБ Samsung SSD 840 PRO Series (SSD) 29 °C
- 931 ГБ Seagate ST1000DX002-2DV162 (SATA) 31 °C
- 931 ГБ Seagate ST1000DM003-9YN162 (SATA) 29 °C
- 232 ГБ Samsung SSD 960 EVO 250 ГБ (неизвестно)
- 1862 ГБ Western Digital WD Elements 25A1 USB-устройство (SSD) 29 °C
- Оптические приводы:
- ATAPI iHBS112 2
- ATAPI iHAS324 B
- Устройство CD-ROM SCSI ELBY CLONEDRIVE
- Аудио: Realtek High Definition Audio
- Тип компьютера: Настольный
- Блок питания — EVGA Supernova 850 P2 (80 Plus Platinum), а оперативная память установлена в двухканальных слотах 1 и 3.
Специи:https://drive.google.com/open?id=0B8snXLdwm3VhaDV3RTlRZUEzU2c
Ссылка на (вышеуказанные) снимки экрана, задержку DPC и файлы трассировки:https://docs.google.com/document/d/1Dw80_fDvon_9rQiErGz0yIU1MVMyvit9RAABHzzXMOU/edit?usp=sharing
решение1
У меня была похожая проблема с моей машиной некоторое время. Я наконец исправил ее, зайдя в диспетчер устройств и отключив контроллер NVM, который находится в контроллере хранилища.
Надеюсь, это поможет.