Когда я попадаю на экран установки, мышь и клавиатура, похоже, не работают (я пробовал несколько мышей и клавиатур (которые отлично работают на других компьютерах)), но безуспешно.
В биосе все нормально.
Что я пробовал (некоторые идеи взяты из интернета):
- Различные установки Windows 7.
- В биосе я отключил "Legacy USB" (поставил на "отключить")
- Что, кстати, привело к тому, что клавиатура и мышь не работали в биосе.и установка Windows больше не запустилась, поэтому я использовал перемычки, чтобы сбросить настройки материнской платы.
- Пробовал оба порта USB 2 и 3. (клавиатура, мышь и USB-накопитель (установка))
- Попробовал использовать «Windows 7 USB3.0 Image Creator» от Intel.
- Переключите USB-порты во время установки и, возможно, дайте Windows обнаружить клавиатуру/мышь.
Некоторая информация:
Я купил компьютер сегодня, материнская платаAsus H110M-A, процессор Intel i3 7100 (если вам нужна дополнительная информация, просто дайте мне знать в комментариях). Установка — Windows 7 x64 SP1 Ultimate.
Что еще я могу попробовать? И что может быть не так?
EDIT: Не знаю, поможет ли это, но одна из клавиатур и мышек, которые я использовал, беспроводные, а модельLogitech MK270. Я использовал проводную мышь.Roccat Kone XTDИ клавиатураCM Шторм QuickFire. Я использовал другую простую проводную мышь, купленную на Ebay, модель которой я не знаю.
Все клавиатуры и мыши, указанные выше, протестированы и работают на разных компьютерах (и работали в BIOS)
решение1
порты usb 3 используют интерфейс xHCI, который не был доступен, когда разрабатывалась win7. поскольку xHCI также поддерживает старые стандарты usb, я думаю, что порты usb2.0 на новых материнских платах также подключаются через xHCI, а не старый стандарт EHCI, который поддерживает win7.
просто предположение: вам, вероятно, понадобится старая USB-карта EHCI — по крайней мере, для настройки.
Microsoft прекратила поддержку новых процессоров, таких как AMD Ryzen и текущих Intel, в операционных системах до Win10 (по крайней мере, вы не будете получать обновления Windows для Win7). Был способ исправить поврежденную систему обновлений, чтобы она работала и с новыми процессорами, но, скорее всего, это не будет постоянным решением.
решение2
"Smart Tool" от MSI может создать USB-установщик или образ ISO с драйверами USB и NVMe для новых чипсетов AMD, встроенными в него. У него есть хорошие шансы работать и с материнскими платами других поставщиков.
Чтобы воспользоваться этой возможностью, вам придется заново начать установку Win7, но поскольку вы в любом случае пытаетесь выполнить новую установку, это не должно оказаться слишком сложной задачей.
Со своей стороны, я ищу способ получитьсуществующийУстановка Win7 для повторного поиска драйверов для оборудования, для которого она когда-то не смогла найти драйверы,безимея работающую клавиатуру и мышь. Это позволило бы загрузить драйверы USB с CD драйвера m/boardилииз Центра обновления Windows. При первом сканировании, должно быть, он пытался использовать USB перед Ethernet, поэтому не смог извлечь драйверы для USB, хотя у него были нужные файлы для управления Ethernet.