Как устранить причину самопроизвольного запуска установщика MSI другого поставщика?

Как устранить причину самопроизвольного запуска установщика MSI другого поставщика?

Проблема: Когда некоторые люди запускают мое приложениеустановщик на основе MSI для какой-либо другой программы начнет спонтанно запускатьсяи попробуйте переустановить его.

Как я могу точно определить причину переустановки??

Может быть, существует какая-то общая зависимость (возможно, зарегистрированная COM DLL), на которую ссылаются и наше приложение, и другое программное обеспечение...?

Я получил образцы файлов журналов MSI от клиентов (используя инструкции здесь) но там есть > 20 тыс. строк информации, которые мне сложно интерпретировать.


Основная причина проблемы может быть связана с моим приложением или с другим поставщиком, но в любом случае пользователи не должны сталкиваться с этим, и я хотел бы иметь возможность понять и в идеале исправить эту проблему.


Примечания:

  • Мое приложение представляет собой «устаревшую» программу VB6.
  • Обычно другой установщик, который запускается, — это продукт AutoDesk.
  • Имя файла журнала MSI340f4.LOGсодержит 32416 строк.
    • В нем упоминается C:\Windows\Installer\4c26ff.msiи roamer.msi(без пути)

Связанный контент