Проблема: Когда некоторые люди запускают мое приложениеустановщик на основе MSI для какой-либо другой программы начнет спонтанно запускатьсяи попробуйте переустановить его.
Как я могу точно определить причину переустановки??
Может быть, существует какая-то общая зависимость (возможно, зарегистрированная COM DLL), на которую ссылаются и наше приложение, и другое программное обеспечение...?
Я получил образцы файлов журналов MSI от клиентов (используя инструкции здесь) но там есть > 20 тыс. строк информации, которые мне сложно интерпретировать.
Основная причина проблемы может быть связана с моим приложением или с другим поставщиком, но в любом случае пользователи не должны сталкиваться с этим, и я хотел бы иметь возможность понять и в идеале исправить эту проблему.
Примечания:
- Мое приложение представляет собой «устаревшую» программу VB6.
- Обычно другой установщик, который запускается, — это продукт AutoDesk.
- Имя файла журнала
MSI340f4.LOG
содержит 32416 строк.- В нем упоминается
C:\Windows\Installer\4c26ff.msi
иroamer.msi
(без пути)
- В нем упоминается