☰

Просмотр событий - как читать информацию

tag-icon • tag-icon windows-10 hard-drive crash r event-viewer
Просмотр событий - как читать информацию

Я имею дело с ситуацией, когда машина с Windows 10 перезагружается (или зависает после входа в систему) случайным образом. Похоже, что причиной может быть диск (источник — NTFS). Однако я не смог найти, как определить диск на основе данных Event Viewer.

Например, там говорится:

\\?\Volume{616e5743-0000-0000-00a0-69da1b000000}

Как связать эту информацию с конкретным диском? Эта Volume{xxxx}информация уже появлялась не раз. Заглянув в реестр, можно увидеть, что эта строка появляется несколько раз, но никакой подсказки о физическом элементе.

PS chkdsk /fдля всех дисков все ОК. Раньше Windows исправляла ошибки на диске (не системном) при запуске.

решение1

Один из следующих вариантов должен помочь:

  • Запуск mountvol.exeиз командной строки.
  • Скопируйте и вставьте путь \?\Volume{616e5743-0000-0000-00a0-69da1b000000}\в поле «Выполнить», и нужный диск откроется.
  • Соотнесите диск с идентификатором тома в реестре в разделеHKLM\SYSTEM\MountedDevices
  • Запустите команду powershellGWMI -namespace root\cimv2 -class win32_volume
  • Запустите команду powershellget-volume | select *

Если вы подозреваете, что диск имеет проблемы, то chkdsk /fэто не та команда, которую следует использовать для выяснения. Вместо этого вам следует использовать chkdsk /rдля выполнения полного сканирования поверхности, чтобы проверить целостность диска. Это несет некоторые риски ухудшения ситуации.

Однако существуют лучшие сторонние инструменты для проведения диагностики дисков, аналогичные тем, chkdsk /rкоторые не так сильно рискуют нанести дополнительный ущерб диску. Примерами являются SeaTools, WD Life Guard, HDDScan, HDD Regenerator и т. д.

В любом случае вашей первой задачей всегда должно быть восстановление и резервное копирование всех необходимых данных, прежде чем подвергать диск дальнейшей нагрузке.

Связанный контент