Сегодня утром я обновил свой HP Envy под управлением Windows 10 Professional до обновления Fall Creators Update 1709. После успешного обновления и перезапуска я попытался войти в свой профиль, но экран просто стал черным и снова заблокировался.
Затем я попытался загрузиться в безопасном режиме, чтобы удалить обновление, используя комбинацию shift+restart много раз, но безрезультатно. Затем я создал USB-диск восстановления с помощью компьютера друга и пытаюсь войти в безопасный режим оттуда. Без параметров загрузки я вынужден попытаться использовать командную строку, чтобы активировать безопасный режим, но
bcdedit /set {default} safeboot minimum не работает, возникает ошибка:
Не удалось открыть хранилище данных конфигурации загрузки. Запрошенное системное устройство не найдено.
Я также использовал diskpart, чтобы проверить, доступны ли мои разделы, но даже несмотря на то, что он показывает, что мой раздел восстановления все еще существует, безопасный режим и параметры восстановления не работают, когда я использую обычную комбинацию shift+перезагрузка.
Я также запускал такие команды, как bootrec /fixmbr, bootrec /rebuildBCD и bootsect /nt60 E:. Они работали нормально, но каждый раз, когда я пытаюсь запустить bootrec /fixboot, я получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что том не содержит распознаваемой файловой системы. В настоящее время я запускаю chkdsk E: /r, чтобы проверить, есть ли какие-либо ошибки с моим диском, хотя я сильно в этом сомневаюсь.
Я просто пытаюсь удалить последнее обновление Windows через безопасный режим, но по какой-то причине не могу попасть в безопасный режим. Я также пробовал откатить обновление и перейти к точке восстановления через USB-накопитель для восстановления, но эти методы тоже не сработали.