Я использую Excel 2016 на Windows 10. Иногда окно Excel становится пустым, за исключением строки заголовка, шрифта выбранной ячейки (на ленте) и нескольких полей, содержащих значок «Вставить», символы (Ctrl) и стрелку вниз, как показано на следующем снимке экрана:
Окна остаются в этом состоянии в течение многих секунд или даже нескольких минут, прежде чем вернуться в нормальное состояние. Еще немного информации, которую мне удалось собрать:
- Иногда это происходит два-три раза в день, но чаще всего это продолжается несколько недель, а затем случается один раз.
- Я не могу вспомнить ничего особенного, что произошло во время возникновения проблемы.
- Если у меня открыто несколько окон Excel, все они одновременно становятся пустыми и восстанавливаются.
- Хотя на скриншоте в качестве примера показан файл xlsm, проблема касается не только файлов с макросами, но и файлов xlsx.
- Если при возникновении проблемы я нажимаю кнопку Windows (бывшая кнопка «Пуск» в левом нижнем углу экрана), окна Excel, по-видимому, восстанавливаются, но если я пытаюсь взаимодействовать с ними, они тут же снова становятся пустыми.
Кто-нибудь знает, как это предотвратить, или есть какие-нибудь предложения по устранению неполадок?
решение1
Как показывает строка заголовка приложения, программа перестала отвечать. Обычно виновником является либо слишком большой размер файла Excel, либо выполнение большого объема обработки. Вторым виновником может быть что-то еще, что потребляет много ресурсов ЦП/памяти. Третьим виновником может быть странная установка Office. Когда возникает проблема, вы можете открыть диспетчер задач, чтобы проверить некоторые вещи. Начните заметку о том, всегда ли открыт определенный файл Excel, когда возникает проблема, так как он может быть поврежден