Windows 10 сломана, не могу сбросить настройки

Windows 10 сломана, не могу сбросить настройки

Установил Windows 10 на собранный мной компьютер. Он некоторое время вел себя неустойчиво (меню «Пуск» не работало, не удавалось обновиться), но недавнее обновление, похоже, сломало его.

Что происходит сейчас, если я его запускаю, то появляется экран входа, но когда я вхожу, я получаю просто черный экран с курсором мыши. Ctrl-alt-delete вызывает обычный экран, но диспетчер задач не запускается.

Я могу попасть на экран устранения неполадок, удерживая клавишу shift и выбрав перезагрузку после нажатия на значок кнопки питания в правом нижнем углу экрана входа в систему. Однако ни один из доступных вариантов не работает. Все они делают одно и то же: после того, как я выбираю один из них (например, восстановление системы, параметры встроенного ПО UEFI и т. д.), экран становится черным, а затем мой компьютер включается в том смысле, что его индикатор горит, но монитор черный и полностью не реагирует на какие-либо действия. Единственный способ вернуться на экран входа в систему отсюда — удерживать кнопку питания, чтобы выключить компьютер, а затем снова включить его.

То же самое происходит, когда я пытаюсь загрузить BIOS, что я пытался сделать, выключив компьютер, удерживая клавишу Shift, а затем перезагрузив его, удерживая клавишу F2.

У меня все скопировано, так что я не беспокоюсь о потере файлов. У меня также есть USB-накопитель Windows 10 Home и действительный серийный номер. На данный момент я просто хочу переустановить Windows (хотя если бы можно было вернуться, чтобы просто выйти из некоторых лицензий, это было бы неплохо).

Любая помощь будет очень признательна!!!

решение1

Решил это. Проблема в том, что мой монитор был подключен к видеовыходу моей материнской платы, а не к видеокарте. Хотя это работало нормально, как только я достиг экрана входа в Windows, все, что происходило до этого в процессе загрузки, отправлялось только на выход видеокарты.

Итак, подключив монитор к выходу видеокарты, мне было довольно просто переустановить Windows с USB.

Связанный контент