Adobe Acrobat PRO DC скрывает боковую панель

Adobe Acrobat PRO DC скрывает боковую панель

Итак, все, у меня та же старая проблема, что и у многих людей за последние пару лет.

Скрытие панели RHS и ее отключение.

Я прочитал различные сообщения на форуме и попробовал разные вещи. Я перечислю их ниже:

Во-первых, мы обнаружили, что когда мы открываем PDF, он открывается с боковой панелью, если мы скрываем его, затем закрываем и снова открываем, боковая панель снова открывается. Единственный раз, когда эта настройка сохраняется, это если пользователь является локальным администратором.

У нас есть серверы удаленного рабочего стола, поэтому предоставление пользователям прав локального администратора — это недопустимо.

Я просмотрел этот пост на форуме Удалить или запретить открытие боковой панели по умолчанию в Adobe Reader

В частности, «используйтеСтрока менюквыберите «Изменить» > «Настройки».и в последующем окне выделитеДокументыв левом верхнем углу. Установите флажок, чтобыЗапомните текущее состояние панели инструментов, а затем нажмите кнопку «ОК»." По какой-то причине в Adobe Acrobat PRO эта опцияНЕТтам.

Затем я нашел это https://superuser.com/a/918966/869409 Итак, я внес изменения на наши тестовые серверы, и вот, панель RHS закрыта, независимо от документа, ее там нет. Чтобы снова открыть инструменты, все, что я делаю, это нажимаю Tools, и они открываются.

Отлично, развернул на живых серверах, и, похоже, все работало нормально. До конца пятницы один пользователь сообщил, что панель открывается, и теперь (понедельник) я обнаружил, что у большинства пользователей панель снова открывается во всех документах. За исключением моей учетной записи, она не администраторская или что-то в этом роде, это просто учетная запись обычного пользователя.

Я в недоумении, почему это внезапно снова начало появляться у людей. Насколько мне известно, ничего не изменилось.

После обновления до Adobe DC у меня не было никаких проблем.

открыт для всех предложений

Спасибо!

решение1

После некоторых дополнительных тестов похоже, что проблема решена в одном из последних патчей. Мы работали на базовой версии 2015.006.30033.

Тестирование версии 2015.006.30392 показало, что панель остается закрытой при повторном открытии документа.

Связанный контент