У меня есть ноутбук Dell Inspiron 5559, который я использовал несколько лет, с двойной загрузкой между Windows 10 и Linux Mint без проблем. Мне пришлось снять жесткий диск для тестового ремонта на чужом компьютере, когда я заменил его и попытался загрузить Windows 10, он загружался 30 секунд и вернулся с общим сообщением «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке», с конкретной ошибкой «УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ». Я могу нормально загрузить Mint, но не Windows 10.
Я устранил все неполадки, которые только мог придумать:
- Перезагрузил и разрядил батарею CMOS
- Провел диагностику оборудования и тест памяти с Ubuntu Live CD, все хорошо.
- Заменил оба модуля памяти на аналогичные по характеристикам, никаких изменений.
- Заменил жесткий диск и попытался установить/загрузить Win10 с USB-накопителя.с той же ошибкой
- Переделал USB и использовал чужой USB без изменений
Все, что я могу найти в Google, требует от меня загрузки какого-то программного обеспечения или запуска программы проверки памяти из Windows, чего я не могу сделать, так как она не загружает Windows, с установочной флешки или нет, а Linux говорит, что работает нормально. Не уверен, проблема в обоих установочных флешках, которые я использую, или в какой-то аппаратной проблеме, которую Linux упускает из виду. Все на диске резервируется в облаке, поэтому я не беспокоюсь о потере данных; я просто хочу вернуть Windows на этот ноутбук.
Какие-либо предложения?
EDIT: Экран BSOD выглядит следующим образом: Ваш ПК столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Мы перезагрузим его для вас. Для получения дополнительной информации об этой проблеме и возможных решениях посетитеhttps://www.windows.com/stopcode Если вы позвоните в службу поддержки, сообщите им следующую информацию: Код остановки: УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ
Также есть QR-код, который перенаправит меня на указанный выше сайт.