Windows 10 зависает на загрузочном экране

Windows 10 зависает на загрузочном экране

После того, как я выключил свой Acer (Microsoft Windows [версия 10.0.16299.15]), ноутбук внезапно перестал загружаться. Я просто пытаюсь запустить разные команды в надежде, что это исправит W10. После того, как я принудительно выключаю с экрана загрузки, следующая загрузка выдает "Ваш компьютер не был запущен правильно".

  • Функция восстановления при загрузке выдает сообщение «Программа восстановления при загрузке не смогла восстановить ваш компьютер».
  • Каталог CMD — «X:\Windows\system32», а cd C: выводит только «C:\".
  • bootrec /fixrec выводит сообщение «Доступ запрещен».
  • bootrec /scanos также выводит сообщение «Всего идентифицировано установок Windows: 0».
  • sfc /scannow также выводит сообщение «[...] Проверка завершена на 100%. Защита ресурсов Windows не смогла выполнить запрошенную операцию».
  • chkdsk /f также выводит сообщение «Невозможно заблокировать текущий диск».
  • chkdsk C: /f /r /x также выводит сообщение «Windows выполнила сканирование файловой системы и не обнаружила проблем. Дальнейшие действия не требуются. [...] Не удалось передать зарегистрированные сообщения в журнал событий со статусом 50».

Как я могу решить эту проблему?[И если для этого требуется своего рода сброс, какие опции удалят какие файлы в моей системе? У меня на компьютере есть документы, резервные копии которых не созданы.]

РЕДАКТИРОВАТЬ:После того, как мой другой ноутбук некоторое время был подключен к Интернету, возникла та же проблема, и я также не могу загрузить W10.

Связанный контент