Недавно я купил ноутбук Dell XPS и у меня возникли некоторые проблемы с "Killer WiFi", из-за которых мне пришлось отправить его обратно в Dell (наряду с другими проблемами). Я получил его обратно, и Dell сообщила, что его заменили на другое оборудование. Однако, когда я проверяю диспетчер устройств, я все еще вижу "Killer WiFi".
Возможно ли, чтобы другое оборудование работало с другим драйвером? Причина, по которой я это спрашиваю, в том, что я мог неосознанно восстановить свою систему на более старый образ системы. Если это так, не будет ли восстановленный драйвер несовместимым или неработающим, учитывая, что оборудование было изменено?
Я использую Windows 10.
решение1
Если бы вы отправили машину обратно в Dell для замены детали по гарантии, они бы использовали ту же модель детали, если бы она была доступна (обычно на основе номера детали Dell, DPN). Если это та же модель, то она использовала бы тот же драйвер.
Если вы знаете, какой был MAC-адрес беспроводного устройства до его обратной отправки, вы можете подтвердить, что он был заменен, посмотрев на новый MAC-адрес и сравнив его.