Мой сетевой принтер Dell H825CDW не печатает по проводной сети

Мой сетевой принтер Dell H825CDW не печатает по проводной сети

У меня домашняя сеть с маршрутизатором Verizon. Я использую Windows-10. Мой принтер находится по адресу 192.168.1.30. Я могу выполнить ping принтера и подключиться к его встроенному веб-серверу, и он находится в сети. Я проверил настройки, и порт установлен правильно. Когда я пытаюсь распечатать документ с моего компьютера, он помещается в очередь и затем исчезает. Когда я проверяю очередь, документа там нет. И, конечно же, он не печатается.

Когда я пытаюсь печатать с ноутбука (используя беспроводную сеть), все работает нормально.

Любой совет?

решение1

Решение обычно заключается в добавлении принтера в качестве локального принтера. Это также работает с Epsons, Cannon и Ricohs, хотя с этими принтерами обычно возникают симптомы медленной печати, поскольку он был установлен со своим сетевым именем вместо IP-адреса.

  1. Загрузите браузер принтера на панели управления,
  2. Я рекомендую удалить сетевой принтер и перезагрузить компьютер. Похоже, Windows сохраняет некоторую информацию до перезагрузки.
  3. Нажмите «Добавить принтер».
  4. Теперь выберите «Добавить локальный принтер».
  5. Создать новый порт.
  6. Когда вас попросят «Введите имя порта», используйте следующий формат «\\192.168.1.30\yourprinter», по сути, его адрес и имя хоста в сети.
  7. Убедитесь, что ваш принтер настроен на статический IP-адрес. Если он изменится с помощью DHCP, вам придется повторить эти шаги.

Связанный контент