Я использую Cisco Jabber 11.8.4 Build 52954 на виртуальной машине.
- Гость: Windows 10 x64 1607 Professional
- Хост: Windows 7 SP1 x64 Максимальная
- VMware Workstation Pro 14.1.1 сборка-7528167
Когда я звоню по Jabber, собеседник меня слышит, а я собеседника не слышу. В чем может быть проблема?
Я проверил:
- Звуковой вывод в виртуальной машине работает (кроме Jabber), например, я могу слушать видео YouTube в Google Chrome. Даже звуковой тест в Jabber работает нормально.
- Я пробовал общаться со многими разными собеседниками: я уверен, что проблема исходит с моей стороны.
решение1
Возможно, вам придется использовать Cisco Virtualization Experience Media Edition (он же Cisco VXME).
- Описание:https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/virtualization-experience-media-engine/index.html
- Ссылка для скачивания:https://software.cisco.com/download/navigator.html?mdfid=284585947&i=rm
От сотрудника Ciscohttps://supportforums.cisco.com/t5/jabber-clients/jabber-on-windows-no-sound-when-using-my-pc-for-phone-calls/mp/2786914/highlight/true#M15684:
Jabber требует специального плагина (входит в состав Cisco VXME) (называемого «Виртуальный канал») для передачи звука с гостевой машины на хост-компьютер
Я еще не пробовал, так как Cisco VXME нельзя загрузить бесплатно.