Windows 10 не может получить доступ к WD EX2 Ultra Share, вероятно, из-за обновления Windows

Windows 10 не может получить доступ к WD EX2 Ultra Share, вероятно, из-за обновления Windows

В нашем офисе есть несколько ПК с Windows 10. Из коробки некоторые ПК могли получить доступ к общим папкам на NAS, а некоторые — нет. Мне удалось получить доступ на тех, у кого он не работал, уменьшив версию SMB на NAS до 1.0. Затем я не смог получить доступ на своем ПК (который раньше работал), получив сообщение об ошибке, в котором говорилось, что SMB 1.0 не поддерживается. Я попытался изменить версию SMB на 2.0 на NAS, затем после перезагрузки моего ПК произошло обновление Windows, и теперь я не могу подключиться со своего ПК ни к одной версии SMB, и теперь получаю общее сообщение об ошибке «Windows не может получить доступ к \MyClouldEX2Ultra», при нажатии на «Показать подробности» отображается «Код ошибки 0x80004005 неуказанная ошибка».

Вот что я попробовал.

  • Включен NetBIOS через TCP
  • Проверил, что сетевое обнаружение включено.
  • удалось пинговать устройство по IP и имени
  • не удалось получить доступ к ресурсу по IP или имени
  • пробовал настраивать NAS на SMB 1.0, 2.0 и 3.0
  • перезагрузил ПК перезагрузил NAS

Связанный контент