Мой ноутбук — MSI GE62VR-7RF со следующими характеристиками:
- Intel i7-7700HQ
- Nvidia GTX 1060
- 16 ГБ оперативной памяти DDR4
Я купил свой ноутбук в феврале 2017 года, и он работал довольно хорошо в течение месяца, пока некоторые части моей клавиатуры не перестали распознавать нажатия клавиш. К счастью, сервисный центр MSI (который в Индонезии является партнером MSI с Datascrip и занимается любым послепродажным обслуживанием) принял мой гарантийный талон, поэтому они заменили клавиатуру бесплатно.
С тех пор мой ноутбук больше не может поддерживать свою максимальную тактовую частоту 4 ядер активного процессора, сначала она просто немного упала до 3 ГГц, но несколько недель спустя я просто понял, что теперь мой ноутбук больше не может поддерживать свою базовую тактовую частоту процессора (2,8 ГГц) и упала до 2,1 ГГц. Теперь я понял, что моя проблема довольно серьезная, для игрового ноутбука необычно падать ниже своей максимальной тактовой частоты, и для ноутбука действительно необычно падать ниже своей базовой частоты.
Причина, по которой я не принес его сразу, в том, что процесс на Datascrip очень долгий, с момента передачи ноутбука до дня его получения проходит 5 недель. Но на этот раз проблема довольно серьезная, я не могу запустить ни одну игру без лагов, поэтому я предъявляю еще одну претензию, на этот раз это касается охлаждения, и, как и ожидалось, это занимает 8 недель, я не знаю, либо я не дал им достаточно четкого объяснения, либо они не поняли, что случилось с моим ноутбуком, но я вижу в уведомлении, что они заменили материнскую плату, и это на самом деле не решило проблему, мой ноутбук все еще страдает от перегрева, а затем мой ключ активации Windows 10 Pro не распознается.
После этого гарантийного случая мой ноутбук снова смог достичь максимальной активной тактовой частоты для 4 ядер, но он был на 95 °C, поэтому я решил понизить напряжение на 140 мВ, что снизило температуру ядра №1 до 88 °C даже при полной нагрузке. Со временем мое охлаждение постепенно становилось все менее и менее эффективным. Сегодня он может поддерживать только 2,90 ГГц при температуре ядра 1 95 °C при минимально возможном напряжении. И я понял, что между ядром 1 и ядром 2 огромная разница температур. Теперь я не понимаю, какой из компонентов неисправен.
Какова возможная причина того, что между ядром №1 и ядром №2 существует огромная разница температур?
Дополнительные детали: Эта проблема возникла только с центральным процессором, мой графический процессор работает нормально при максимальной температуре 85°C.