☰

Ошибка сканирования Ricoh в папку «Аутентификация с местом назначения не удалась»

tag-icon • tag-icon printer
Ошибка сканирования Ricoh в папку «Аутентификация с местом назначения не удалась»

При сканировании в папку на Ricoh Aficio MP C3002 возникает следующая ошибка

«Аутентификация с местом назначения не удалась. Проверьте настройки. Чтобы проверить текущий статус, нажмите [Состояние отсканированных файлов]»

решение1

При сканировании в папку на Ricoh Aficio MP C3002 возникает следующая ошибка

"Authentication with the destination has failed. Check settings. To check the current status, press [Scanned Files Status]"

В Windows 10:

1- Перейдите в Панель управления.

2- Нажмите «Программы и компоненты».

3- Откройте «Включение и отключение компонентов Windows».

4- Установите флажок Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS.

5- Установите его и перезагрузите компьютер.

решение2

Если предположить, что это сканирование в папку, то учетные данные, сохраненные на копировальном аппарате, скорее всего, устарели, как правило, из-за смены пароля используемой учетной записи.

Это можно сделать в двух местах: либо в записи адресной книги для данного пункта назначения, либо, что менее вероятно, применить к устройству в целом:

Вход для внесения изменений

  1. Откройте веб-интерфейс для копира
  2. В правом верхнем углу нажмите «Войти».

Кнопка входа

  1. Введите свои учетные данные (по умолчанию «admin» без пароля).

Запрос на вход в систему

Изменение учетных данных для определенного пункта назначения.

  1. В разделе «Управление устройством» выберите «Адресная книга».

Адресная книга

  1. После загрузки выберите переключатель рядом с соответствующей записью, затем выберите Изменить.

Выбор и изменение записи в адресной книге

  1. В разделе «Информация для аутентификации» рядом с пунктом «Аутентификация папки» введите имя пользователя для входа и выберите «Изменить».

Аутентификация папки

  1. При появлении запроса введите пароль и нажмите «ОК».

  2. Нажмите кнопку «ОК» еще раз на экране «Изменить пользователя», чтобы сохранить изменения.Если этого не сделать, то ничего не прилипнет.

Нажмите «ОК» или грусти.

Изменение учетных данных по умолчанию

  1. В разделе «Управление устройствами» выберите «Конфигурация».

Переход в меню конфигурации

  1. В разделе «Настройки устройства» выберите «Передача файлов».

Возможность передачи файлов

  1. Рядом с SMB (если вы используете сканирование в папку) или FTP введите желаемое имя пользователя, затем нажмите соответствующую кнопку «Изменить», чтобы ввести пароль.

Ввод учетных данных

  1. При появлении соответствующего запроса введите пароль и нажмите «ОК».

  2. Нажмите «ОК» на экране «Передача файлов», чтобы сохранить., в противном случае изменение не будет применено.

решение3

«Аутентификация с пунктом назначения не удалась. Проверьте настройки. Чтобы проверить текущий статус, нажмите [Comm. Status/Print]».

Ответ: Вам необходимо выбрать порт подключения SSL: 465, НЕТ порта 25 по умолчанию

все будет хорошо.

решение4

Сообщение об ошибке «Ошибка аутентификации получателя при сканировании Ricoh в папку» всегда является серьезной проблемой сканера/копира Ricoh, и для ее устранения требуется выполнить ряд логических шагов.

Ваши подробные указания, данные выше, спасли мне жизнь.

У меня возникла серьезная проблема со сканированием в папку на Ricoh MPC2004 после того, как я обновил все свои компьютеры до Windows 10.

Я просто не мог этого понять почти два года.

Но как только я установил флажок «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS» и перезагрузил компьютер, я смог сканировать в папку.

Крайне важно успешно использовать проверку сети и подключения, чтобы проверить правильность сетевого подключения, прежде чем вы сможете убедиться, что все сделано правильно.

Спасибо!

Связанный контент