У меня есть настольный компьютер, имя которомуCC-ПК. Его операционная система Windows 7 Professional Service Pack 1 64-bit. Он является членом домена, имя которогоABC.МЕСТНЫЙ. Таким образом, его полное имя компьютера —CC-PC.ABC.ЛОКАЛЬНЫЙ. Подключен к Интернету по беспроводной сети через маршрутизатор NETGEAR Nighthawk R7000.
У меня также есть ноутбук, имя которомуCC-HP. Его операционная система Windows 7 Professional Service Pack 1 64-bit. Он также является членом того же домена, имя которогоABC.МЕСТНЫЙ. Таким образом, его полное имя компьютера —CC-HP.ABC.ЛОКАЛЬНЫЙ. Он подключен к Интернету по беспроводной сети через тот же маршрутизатор NETGEAR Nighthawk R7000.
ДоменABC.МЕСТНЫЙесть пользовательчумбоЧаппати. Я используюABC\chumboЧаппатиимя пользователя для входа как на настольный компьютер, так и на ноутбук.
И на настольном компьютере, и на ноутбуке после входа в систему я использую SonicWALL NetExtenderдля подключения к серверу. Я использую одни и те же учетные данные для настольного компьютера и ноутбука:
- Сервер:def.ghi.com
- Имя пользователя:чумбоЧаппати
- Пароль: *************
- Домен:abc.местный
Для настольного компьютера SonicWALL NetExtenderIP-адрес клиента отображается как192.168.58.134.
Для ноутбука SonicWALL NetExtenderIP-адрес клиента отображается как192.168.58.184.
Теперь я пытаюсь с настольного компьютера отправить команду ping на ноутбук, введя ее ping 192.168.58.184или ping CC-HPиспользуя командную строку, но получаю сообщение об ошибке:
Истекло время запроса.
Аналогично с ноутбука я пытаюсь выполнить команду ping на настольный компьютер, введя команду ping 192.168.58.134или ping CC-PCиспользуя командную строку, но получаю сообщение об ошибке:
Истекло время запроса.
В чем может быть причина? Как решить эту проблему?
Я попробовал nslookup.
С настольного компьютера я ищу ноутбук, вводя команду nslookup CC-HPв командной строке, и получаю следующий результат:
- Сервер:xxyyzz.abc.местный
- Адрес:192.168.38.26
- Имя:CC-HP.ABC.ЛОКАЛЬНЫЙ
- Адрес:192.168.58.184
С ноутбука я ищу настольный компьютер, вводя команду nslookup CC-PCв командной строке, и получаю следующий результат:
- Сервер:xxyyzz.abc.местный
- Адрес:192.168.38.26
- Имя:CC-PC.ABC.ЛОКАЛЬНЫЙ
- Адрес:192.168.58.134
решение1
Поскольку оба компьютера подключены к одному коммутатору (часть вашего сетевого оборудования ЯВЛЯЕТСЯ коммутатором), это не проблема маршрутизации.
Оба должны иметь возможность обмениваться сообщениями ICMP напрямую в локальной сети.
Я предполагаю, что брандмауэр Windows на обоих ПК блокирует входящие сообщения ICMP (или, может быть, какой-то антивирус или программное обеспечение безопасности, которое вы установили). Поэтому команды ping никогда не получают ответа.