Веб-камера Logitech C270: нет изображения

Веб-камера Logitech C270: нет изображения

У меня есть веб-камера Logitech C270. Я использовал ее в течение многих лет на моем компьютере с Windows без проблем. Видео перестало работать несколько недель назад. Firefox и Skype говорят, что какая-то другая программа использует камеру. Приложение Windows Camera показывает черное изображение без каких-либо сообщений об ошибках. Микрофон, кстати, работает нормально.

Моей первой мыслью было, что это проблема Windows 10:

  • Windows 10 знает о камере. В диспетчере устройств проблем вроде нет.
  • Попробовал возможные обходные пути, перечисленные в интернете:
    • переход на встроенные драйверы,
    • удалить/переустановить устройство с драйверами logitech,
    • разные порты USB (2.0/3.0),
    • проверка в Process Explorer, использует ли что-либо камеру или ее микрофон,
    • удалил некоторые файлы, предложенные где-то в случае обновления win 8/10 (чего не произошло, но все работает)

У меня не было идей, поэтому я проверил камеру с помощью моего ноутбука с Linux. Опять же, ноутбук знает о камере, но нет изображения, нет ошибок. Исходя из этого, я предполагаю, что это аппаратная проблема. Прежде чем выбросить камеру в мусорку, я просто хочу спросить, не думаете ли вы, что я что-то упустил.

Связанный контент