Симптомы:
- Изображение на дисплее зависает на последнем кадре
- Никакие входы m/k не работают вообще.
- Звук замирает на прямоугольной волне той высоты, которая была в последний раз на динамиках.
По-видимому, нет никакой корреляции с уровнем активности. Система может простаивать на рабочем столе или запускать высоконагруженную игру.
Система:
- Победа 10
- Все новое оборудование возрастом около 2–4 месяцев.
- NVMe SSD, процессор Coffee Lake, GTX 1080, монитор Gsync, блок питания 750 Вт
Все драйверы обновлены.
Что я пробовал:
- Инструмент диагностики памяти, проблем не обнаружено
- Поиск через просмотрщик событий: нет абсолютно никаких событий, которые соответствуют времени блокировки. События начинают появляться в хронологическом порядке после ручного цикла питания, начиная с события 41, указывающего на неправильное выключение, без какой-либо дополнительной информации.
- Аварийный дамп включен, но файла MEMORY.DMP нет вообще.
- sfc /scannow
- Я слежу за температурой системы, процессор и видеокарта находятся в районе 45 градусов при обычном использовании.
Я прочитал(а)Код события 41и это звучит как жесткий завис. Однако, это все новое оборудование и мощный блок питания без разгона. Охлаждение в порядке, и система даже не должна быть под нагрузкой.
Я в полной растерянности и не знаю, как хоть как-то разобраться в этой проблеме, не говоря уже о том, что именно нужно исправить.