Меня попросили приехать для устранения неполадок на малом предприятии Canon ImageClass MF632Cdw. Похоже, никто не знает идентификатор пользователя и пароль, которые были на нем установлены.
Я хочу вернуть принтер к заводским настройкам. Как это сделать?
Спасибо,
решение1
В качестве возможного быстрого решения проблемы вы пробовали использовать имя пользователя и пароль по умолчанию для Canon?
Должен быть
Пользователь: 7654321
Пароль: 7654321
решение2
После нескольких часов попыток решить проблему, когда принтер, хотя и подключен к Wi-Fi, отображался в автономном режиме и, следовательно, не мог печатать. Я пытался сделать сброс настроек производителя и не смог. Мне удалось решить проблему за несколько минут после разговора со службой поддержки клиентов Canon 1-800-OK-CANON. Проблема была в IP-адресе, выдаваемом моим маршрутизатором (интернет работал нормально). 1- отключите модем и маршрутизатор и подождите 30 секунд перед повторным подключением 2-перенастройте параметры беспроводной сети на принтере 3-найдите IP-адрес IPV4 на принтере (состояние монитора, информация о сети) 4-введите этот IP-адрес, как если бы это была веб-страница в вашем интернет-браузере. Если он подключает вас к веб-странице, связанной с принтером, все готово, попробуйте распечатать, все должно работать.