Внутренние адреса электронной почты Outlook «to» преобразуются в адреса X500 Exchange после создания электронного письма с помощью Quick Step

Внутренние адреса электронной почты Outlook «to» преобразуются в адреса X500 Exchange после создания электронного письма с помощью Quick Step

В Outlook 2013 с использованием Exchange Office 365 я создал Quick Step, чтобы иметь возможность быстро отправлять электронные письма всем моим коллегам в бизнесе. Это очень просто настроить (в Quick Steps нажмите «Создать новый», назовите «Email группы», выберите действие «Новое сообщение», введите все соответствующие электронные письма в поле «Кому»).

Однако всякий раз, когда я использую этот быстрый шаг, все электронные письма в поле «Кому» моего нового сообщения отображаются какНасколько я понимаю, это адреса "EX" или "X500". Они принимают следующую форму:

/o=ExchangeLabs/ou=Exchange Administrative Group (AAAAAAAA111AAA)/cn=Recipients/cn=aaa1aa1a111a1a11-John.Doe

С точки зрения функциональности это вообще не проблема. С точки зрения внешнего вида и простоты использования (например, если я хочу удалить один или два адреса электронной почты из списка) это крайне раздражает, потому что очень сложно понять, какой адрес электронной почты какой.

Более того, любое письмо, которое я создаю вручную, после использования Quick Step, которое отправляется одному из этих получателей, всегда отображает адрес электронной почты EX/X500 в поле «Кому». Опять же, это не влияет на функциональность или доставку сообщения, но выглядит очень неопрятно.

Единственное решение, которое я нашел, — это удалить запись Auto Suggest всякий раз, когда она отображает адрес электронной почты EX/X500, и ввести его вручную. Хотя это занимает много времени, это нормально, но как только я снова использую Quick Step, проблема повторяется.

Я полагаю, что это ошибка в Outlook 2013 (не могу сказать за другие версии), но может ли кто-нибудь помочь решить эту проблему?

я пытался

  1. Поиск в интернете не дал результатов, но, возможно, я ищу не ту терминологию
  2. Ремонт Outlook, как базовый, так и полный
  3. Полная переустановка Office 2013 на новом компьютере
  4. Повторный ввод записей Quick Step «to»
  5. Полное удаление Quick Step и его повторное создание
  6. Создание нового профиля Outlook.

Использую Windows 10, Outlook 2013 32-разрядную версию на Exchange Office 365.

Связанный контент